政府信息公开
各行委，昆仑经济技术开发区管委会，市政府各单位部门：
按照《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标》（国办秘函〔2019〕19号）要求，结合省政府办公厅、州政府办公室关于2021年第一季度政府网站和政务新媒体检查情况的通报，现将2021年一季度全市电子政务系统应用暨政府网站政务新媒体运维情况的通报如下：
一、系统应用及政府网站和“云上昆仑”移动客户端内容保障情况
（一）协同办公系统使用情况。2021年第一季度，全市电子政务协同办公系统共流转各类公文16374份（详见附件1）。
（二）政府网站内容保障情况。2021年第一季度，市政府网站发布各类信息1381条（详见附件2）。各部门、各单位通过电子政务协同办公系统报送各类信息610条（详见附件3）。
（三）政府网站留言回复情况。2021年第一季度，政府网站共受理网民有效投诉、建议、咨询163件，涉及部门、单位24家，已办结160件，3件正在办理（详见附件4）。
（四）“云上昆仑”移动客户端信息发布情况。2021年第一季度，各部门、各单位通过“云上昆仑”政务新媒体移动客户端共发布信息1434条（详见附件5）。
二、政务新媒体运行情况
目前，我们在全国政务新媒体报送系统中备案的政务新媒体账号33个（微信公众号21个，新浪微博2个，移动客户端1个，其他9个）。根据省政府办公厅、州政府办公室检查情况通报 ，全市政务新媒体5个不合格,3个未找到（附件7）；17个微信公众号存在错词、错字等相关问题。
三、存在问题
一是部分单位电子政务协同办公系统发文流程使用频率不高，个别单位发文数为零，影响系统的使用率，如察尔汗行委、自然资源局等单位发文数长期为“0”；二是政府网站相关单位保障的专题栏目和“云上昆仑”移动端（APP）部分栏目提供更新信息不及时，如：发展改革、招商引资、税收管理；三是信息审核不严谨，在“云上昆仑”移动端后台和微信公众号上传的信息审核把关不严，出现错词、错字等相关问题比较突出，主要表现为：部分词句描述不当，如将“习近平同志为核心的党中央”写成“习近平总书记为核心的党中央”，将“全面建成小康社会”写成“建设全面小康社会”，将“落实全面从严治党”写成“全面落实从严治党”，将“《中国共产党章程》”写成“《中国共产党党章》”、将“不忘初心、牢记使命”中的“、”写成“，”等；书写错误部分，“常抓不懈”写成“长抓不懈”“有利契机”写成“有力契机”“意气风发”写成“意气奋发”“烈士”写成“烈土”“各司其职”写成“各司其责”“物资储备”写成“物质储备”“党风廉政建设”写成“党风廉建设”等，被国办政府网站普查和政务新媒体抽查单项否决的风险极高；四是政府网站公众留言回复时效性差，根据政府网站普查指标规定，政府网站留言处理时间为5个工作日。第一季度市政府网站公众留言超期未回复的单位有：市文体旅游广电局、市应急管理局、市林业和草原局。
四、相关要求
（一）提升政治站位。各单位、各部门要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实全国政务公开领导小组第三次会议精神，始终把政治建设摆在政府网站和政务新媒体建设管理的首要位置，严格按照信息发布审核制度，对所发布的信息坚决做到先审后发，反复校核，及时发现和纠正错漏信息，确保发布信息内容准确无误。
（二）严格审核把关。各部门、各单位要进一步增强政治敏锐性，严格落实信息发布审核制度，建立相应的保密审查、信息审核签批工作机制，对所发布的信息要分级分类先审后发，及时发现和纠正错误信息，严格做到非政府信息不予发布、敏感信息审慎发布、未经审核信息禁止发布。参照省州政府网站管理相关规定，从2021年5月1日起政府网站各专题栏目由各单位自行审核并发布相关信息（通知另发），政府网站部门动态栏目不再发布各部门、各单位领导活动类信息和参加全市组织的活动类信息，如有报送将予以退回。
（三）强化日常监测。各单位、各部门对本部门的政务新媒体（微信公众号、新浪微博、今日头条、抖音短视频、一点号、澎湃号、企鹅号等）进行定期监测，重点关注其是否严格落实信息发布审核制度、是否及时更新消息、所更新消息内容质量、互动功能落实情况等。
（四）强化业务培训。加强政府网站信息报送和新媒体运维人员的队伍建设，定期或不定期开展针对信息报送和新媒体运维人员的业务培训，为市政府网站内容保障和政务新媒体建设工作提供有力的组织保障。
本季度检查通报中存在问题的部门和单位请于2021年5月13日前将整改落实情况被送至市政府信息与政务公开办公室（联系人：刘胡兰，联系电话：8415161，邮箱：158758579@qq.com），市政府办公室将进一步加强对市电子政务协同办公系统使用情况、市政府网站内容保障暨政务新媒体运维情况的追踪复查，避免问题反弹，确保整改到位，长期达标。
附件：1．2021年第一季度电子政务协同办公系统使用情况统计表
2．2021年第一季度政府网站内容保障情况统计表
3．2021年第一季度政府网站部门信息发布情况统计表
4．2021年第一季度政府网站网民留言办理回复统计表
5．2021年第一季度“云上昆仑”移动客户端信息发布 统计表
6．2021年第一季度政务新媒体抽查（省州）情况统 计表
2021年4月30日
附件1
2021年第一季度电子政务协同办公系统使用情况统计表
统计时间：2021年1月1日—3月31日
|
部 门 |
收文（份） |
发文（份） |
备 注 |
|
市政府办公室 |
900 |
352 |
|
|
昆仑经济开发区管委会 |
729 |
60 |
|
|
东城区行委 |
568 |
55 |
|
|
西城区工行委 |
362 |
3 |
|
|
察尔汗工行委 |
283 |
0 |
|
|
市发改委 |
452 |
157 |
|
|
市教育局 |
286 |
1 |
|
|
市工商科信局 |
620 |
335 |
|
|
市民政局 |
523 |
35 |
|
|
市司法局 |
263 |
10 |
|
|
市财政局 |
913 |
113 |
|
|
市人社局 |
264 |
27 |
|
|
市自然资源局 |
631 |
0 |
|
|
市生态环境局 |
570 |
160 |
|
|
市住建局 |
512 |
134 |
|
|
部 门 |
收文（份） |
发文（份） |
备 注 |
|
市交通运输局 |
395 |
149 |
|
|
市水利局 |
394 |
73 |
|
|
市农牧和扶贫开发局 |
318 |
12 |
|
|
市林草局 |
596 |
278 |
|
|
市文体旅游广电局 |
418 |
33 |
|
|
市卫健委 |
629 |
29 |
|
|
市审计局 |
382 |
48 |
|
|
市统计局 |
354 |
104 |
|
|
市城市管理综合行政执法局 |
494 |
154 |
|
|
市市场监督管理局 |
306 |
227 |
|
|
市应急管理局 |
425 |
146 |
|
|
市政务服务监督管理局 |
281 |
63 |
|
|
市退役军人事务局 |
267 |
133 |
|
|
市医疗保障局 |
294 |
54 |
|
|
总 计 |
13429 |
2945 |
|
附件2
2021年第一季度市政府网站内容保障情况统计表
统计时间：2021年1月1日—3月31日
|
栏目名称 |
保障部门 |
报送数量 |
备 注 |
|
|
首 页 |
||||
|
本地要闻 |
市政府办公室、格尔木市融媒体中心 |
524 |
|
|
|
部门信息 |
市委、市政府各部门 |
610 |
|
|
|
格尔木信息 |
市政府办公室 |
36 |
|
|
|
通知公告 |
市委、市政府各部门 |
70 |
|
|
|
国民经济指标 |
市统计局、国家统计局格尔木调查队 |
0 |
|
|
|
格尔木市政府公报 |
市政府办公室 |
3 |
|
|
|
应急动态 |
市应急管理局 |
6 |
|
|
|
应急预案 |
市政府办公室 |
1 |
|
|
|
政务公开 |
||||
|
政府信息公开 |
市政府办公室、市政府各部门 |
36 |
|
|
|
格尔木市大事件 |
市委办公室（市档案馆） |
0 |
|
|
|
领导之窗 |
市委办公室、市人大办公室、市政府办公室、 市政协办公室 |
3 |
|
|
|
政府文件 |
市政府办公室
|
6 |
|
|
|
政府办文件 |
8 |
|
||
|
规范性文件 |
1 |
|
||
|
人事信息 |
4 |
|
||
|
财政信息 |
市财政局牵头、市委、市政府各部门及时将信息报送至市政府办公室 |
21 |
|
|
|
已申请公开 |
市直各部门分别在线答复网民已申请公开信息 |
1 |
|
|
|
栏目名称 |
保障部门 |
报送数量 |
备 注 |
|
|
政策解读 |
市司法局 |
0 |
|
|
|
政府工作报告 |
市政府办公室 |
2 |
|
|
|
人大建议 |
5 |
|
||
|
政协提案 |
7 |
|
||
|
走进格尔木 |
||||
|
市情概况 |
市文体旅游广电局 |
0 |
|
|
|
文化格尔木 |
0 |
|
||
|
吃 |
0 |
|
||
|
住 |
0 |
|
||
|
行 |
0 |
|
||
|
购 |
0 |
|
||
|
游 |
0 |
|
||
|
招商引资 |
||||
|
投资政策 |
市发改委、市工商科信局、 昆仑经济技术开发区管委会 |
0 |
|
|
|
招商投资 |
4 |
|
||
|
专题专栏 |
||||
|
机构编制法规 |
市委编办 |
0 |
|
|
|
双拥工作宣传 |
市退役军人事务局 |
15 |
|
|
|
保障性住房专栏 |
市住建局 |
2 |
|
|
|
地震专栏 |
市地震局 |
8 |
|
|
|
电子商务 |
市工商科信局 |
2 |
|
|
|
财政预决算相关制度及资金管理等 |
市财政局 |
16 |
|
|
备注：各相关单位要求在政府网站开设的专题专栏必须保证及时更新信息，
超一个季度不更新的将从网站栏目中清除。
附件3
2021年第一季度市政府网站部门信息发布情况统计表
统计时间：2021年1月1日—3月31日
|
部 门 |
报送数量 |
部 门 |
报送数量 |
|
西城区工行委 |
12 |
市城市管理综合行政执法局 |
20 |
|
市发改委 |
20 |
市市场监管局 |
75 |
|
市教育局 |
13 |
市卫健委 |
15 |
|
工商科信局 |
20 |
市林草局 |
42 |
|
市财政局 |
31 |
市文体旅游广电局 |
14 |
|
市人社局 |
9 |
市政务服务监督管理局 |
39 |
|
市自然资源局 |
12 |
市退役军人事务局 |
39 |
|
市交通运输局 |
8 |
团市委 |
16 |
|
市水利局 |
12 |
市总工会 |
22 |
|
市审计局 |
12 |
市妇联 |
4 |
|
市住建局 |
35 |
市残联 |
7 |
|
市农牧和扶贫开发局 |
36 |
国家统计局格尔木调查队 |
80 |
|
市应急管理局 |
17 |
总 计 |
610 |
附件4
2021年第一季度市政府网站网民留言办理回复统计表
统计时间：2021年1月1日—3月31日
|
部 门 |
受理信件数 |
信件回复数 |
备 注 |
|
东城区工行委 |
1 |
1 |
|
|
西城区工行委 |
3 |
3 |
|
|
昆仑经济开发区 |
6 |
6 |
|
|
市发改委 |
1 |
1 |
|
|
工商科信局 |
3 |
3 |
|
|
市教育局 |
25 |
25 |
|
|
市公安局 |
22 |
22 |
|
|
市人社局 |
7 |
7 |
|
|
市应急管理局 |
1 |
0 |
2021020056 |
|
市人社局 |
5 |
5 |
|
|
市自然资源局 |
8 |
8 |
|
|
市文体旅游广电局 |
4 |
3 |
2021030092 |
|
市住建局 |
28 |
28 |
|
|
市交通运输局 |
12 |
12 |
|
|
市水利局 |
1 |
1 |
|
|
市林草局 |
1 |
0 |
2021030007 |
|
市卫健委 |
6 |
6 |
|
|
市城市管理综合行政执法局 |
14 |
14 |
|
|
市统计局 |
1 |
1 |
|
|
市市场监督管理局 |
9 |
9 |
|
|
市医疗保障局 |
2 |
2 |
|
|
市生态环境局 |
1 |
1 |
|
|
青海盐湖工业股份有限公司 |
1 |
1 |
|
|
农垦集团 |
1 |
1 |
|
|
总 计 |
163 |
160 |
未回复3条 |
附件5
2021年第一季度“云上昆仑”移动客户端信息发布统计表
统计时间：2021年1月1日—3月31日
|
栏目名称 |
保障部门 |
发布数量 |
备注 |
|
本地要闻 |
市政府办公室 |
525 |
|
|
通知公告 |
70 |
|
|
|
政务公开 |
8 |
|
|
|
格尔木信息 |
36 |
|
|
|
东城区工行委 |
东城区工行委 |
248 |
|
|
西城区工行委 |
西城区工行委 |
41 |
|
|
察尔汗工行委 |
察尔汗工行委 |
12 |
|
|
格尔木工业园 |
开发区管委会 |
8 |
|
|
发展改革 |
市发改委 |
3 |
|
|
政务服务 |
市政务服务监督管理局 |
21 |
|
|
经济统计 |
市统计局 |
13 |
|
|
招商引资 |
市工商科信局 |
3 |
|
|
财政公开 |
市财政局 |
31 |
|
|
工商科信 |
市工商科信局 |
30 |
|
|
住房城建 |
市住建局 |
35 |
|
|
栏目名称 |
保障部门 |
发布数量 |
备注 |
|
城市管理 |
市城市管理综合行政执法局 |
17 |
|
|
文旅广电 |
文体旅游广电局 |
29 |
|
|
卫生健康 |
市卫健委 |
20 |
|
|
农牧扶贫 |
市农牧和扶贫开发局 |
29 |
|
|
教育事业 |
市教育局 |
9 |
|
|
公共法律 |
市司法局 |
20 |
|
|
民政服务 |
市民政局 |
51 |
|
|
人力资源 |
市人社局 |
18 |
|
|
水利发展 |
市水利局 |
9 |
|
|
林业草原 |
市林草局 |
24 |
|
|
应急管理 |
市应急管理局 |
17 |
|
|
医疗保障 |
市医疗保障局 |
7 |
|
|
自然资源 |
市自然资源局 |
24 |
|
|
交通运输 |
市交通运输局 |
11 |
|
|
生态环境 |
市生态环境局 |
19 |
|
|
市场监管 |
市市场监督管理局 |
44 |
|
|
税收管理 |
国家税务总局格尔木市税务局 |
2 |
|
附件6
2021年第一季度政务新媒体抽查（省州）情况统计表
|
账号名称 |
主体单位 |
账号类型 |
是否合格 |
存在问题 |
|
文化格尔木 |
市文体旅游广电局 |
微信订阅号 |
不合格（州） |
存在无效链接 |
|
格尔木市文旅局 |
今日头条 |
未找到（州） |
确认是否注销完成 |
|
|
格尔木政务服务 |
市政务服务监督管理局 |
微信订阅号 |
不合格（州） |
未提供在线互动栏目 |
|
格尔木市公安局交通警察支队 |
市公安局 |
其他+蓝鲸FM |
未找到（省、州） |
确认是否注销完成 |
|
格尔木市就业创业服务平台 |
市就业服务局 |
微信订阅号 |
不合格（州） |
存在无效链接 |
|
格尔木市自然资源局 |
市自然资源局 |
微信订阅号 |
不合格（省、州） |
两周内未更新 |
|
高原先锋 魅力郭镇 |
郭勒木德镇人民政府 |
今日头条 |
不合格（州） |
两周内未更新 |
|
郭勒木德青年 |
微信订阅号 |
未找到（州） |
确认是否注销完成 |
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