近年来,格尔木市以“应援尽援,扶危济困”的工作理念,不断健全完善法律援助制度,加强法律援助保障,强化法律援助宣传,努力提高法律援助服务能力水平,为构建和谐法治格尔木作出积极贡献。今年以来,共受理法律援助案件193件。
完善机制保障,提升法律援助规范化水平。严格执行《中华人民共和国法律援助法》,先后制定《法律援助机构来访接待制度》《法律援助案件受理、审批、指派、监督检查制度》等,加强法律援助工作规范化、制度化管理,对法律援助案件实行统一受理、统一审查、统一指派、统一监督、统一归档,提升法律援助工作效能,提高法律援助案件质量,有效维护群众合法权益。坚持以民生需求为导向,进一步运用法律资源,将法律援助工作列入民生实事项目,统筹安排7家律师事务所,2家基层法律服务所,选聘政治素质高、执业水平过硬、社会责任感强的45名执业律师,4名基层法律服务工作者承办法律援助案件,并认真落实《青海省法律援助经费标准的意见》,明确经费使用范围和保障标准,全额发放法律援助案件补贴及律师值班补贴,法律援助队伍保持稳定。同时,法律援助案件办理、质量考核结果及资金使用等情况通过“格尔木普法”微信公众号进行公示,自觉接受社会监督。
聚焦群众需求,推动法律援助便捷化服务。简化法律援助申请受理审查程序,实行“首问负责制”“一次性告知制”“挂牌上岗制”等工作措施,开辟法律援助绿色通道。在全市各乡镇(街道)、民政、妇联、残联等部门共设立28个法律援助工作站,78个村(社区)设立公共法律服务工作室,开展法律咨询、法律帮助、案件受理引导等工作,形成以法律援助中心为主导,法律服务队伍为主体,部门相互配合,基层广泛参与的工作格局,实现即时援助、就近援助。全面推行经济困难证明告知承诺制,落实律师值班制度,安排律师、基层法律服务工作者轮流坐班,免费提供法律咨询,为方便少数民族群众增设蒙语、藏语引导员各1名,今年以来,解答群众法律咨询700余次。用活基层司法所、律师、基层法律服务工作者三支队伍,结合“一村(社区)一法律顾问”工作,加大法律援助宣传,提升法律援助工作的知晓率、首选率,今年以来,共举办各类宣传、讲座123场次,发放宣传书籍2000余册,提供法律咨询1027人次。
完善网办路径,探索援助案件数字化管理。持续探索“法律援助管理系统”平台服务,规范申请、受理、审批、指派、办案和意见反馈各环节,建立数字化闭环式工作流程,依托12348青海法网、12348海西法网、“格尔木普法”微信公众号,进一步完善法律援助网上申办机制,为群众提供“一站式”咨询、条件告知、办理指引服务,提高群众申办法律援助效率。建立法律援助案卷归档管理制度,试行纸质卷宗与电子卷宗“双归档”制度,不断完善档案信息登记电子台账,安排专人负责对案卷材料进行审查,根据工作需求增加结案日期、受援人类别、案件类型、挽回经济损失数额等统计标签,极大提升案卷管理信息化水平,2023年,受理法律援助案件425件,已全部上传法律援助信息管理系统,实时监测办结案件274件,其余案件正在办理中,2024年以来,已受理案件193件,监测办结案件30件。