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聚焦养老服务点亮老年生活

发布时间：2024/07/11 16:45:50

发布单位：市民政局

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随着人口老龄化的加速发展，养老服务已成为社会关注的热点和焦点。党的十八大以来，我市养老服务领域取得了显著成就，一系列创新举措和政策支持使得养老服务更加多元化、专业化、智能化，为老年人提供了更加优质、便捷、贴心的服务。

强化多元参与，打造养老服务新亮点。一是智慧养老快速发展。近年来，智慧养老成为养老服务领域的新亮点。为了提升社区服务水平和居民生活质量，在市委市政府大力支持和帮助下，市民政局与百度公司合作在盐湖社区开展智慧家庭、智慧养老项目试点工作，通过智慧化技术赋能养老服务，努力打造完善健康智慧服务体系，让老年人享受幸福与便捷。大力推行“互联网＋监管”，充分运用大数据等新技术手段，实现安全监管规范化、精准化、智能化。目前已发放智能设备1740台，预计在今年8月基本实现盐湖社区居民全覆盖。二是社区养老日益完善。整合养老资源，加大投入力度，为5个日间照料中心采购棋牌、电动按摩椅、绘画用品等设施设备。同时，利用日间照料中心服务平台，充分发挥资源整合、服务延伸作用，将中央厨房配餐助餐送餐服务与社区日间照料中心服务融为一体，争取爱心企业捐助，在社区老年人日间照料中心开展为60岁以上的困难老年人免费提供早餐。2023年截至目前，累计供应早餐23279份，累计供应优惠午餐7831份，社区养老服务质量更加优化。三是深入推进医养结合发展。采取公建民营模式运营社会福利院医养中心，整合养老和医疗两方面资源，打造集养老护理、医疗康复于一体的海西州第一家“医养结合”的养老服务机构，为老人提供持续性、个性化的照料服务，满足老人养老和医疗护理双重需求。严格确定医养结合养老服务第三方承接机构，同时定期邀请各相关单位对社会福利院医养中心安全生产、人员管理、老年人服务等情况进行综合绩效评估，督促运营方进一步规范运营。

强化政策体系，促进服务能力提升。一是政策体系不断完善。党的十八大以来，结合格尔木市实际先后制定出台了《格尔木市深化养老服务改革构建养老服务体系建设实施方案》《格尔木市养老托育2023—2025行动方案》等6项政策措施，将养老服务工作纳入经济社会发展规划、部门目标考核，构筑养老服务政策体系。二是服务供给显著增加。在政策的推动下，养老服务供给显著增加，居家和社区养老服务快速发展，越来越多的老年人能够在家门口享受到便捷的养老服务，5家（八一、盐湖、宇宙巷、园艺、建安）社区日间照料中心，分区设施及床位数量也大幅增长。通过自愿申报、主动发现、入户调查等方式逐步将全市60岁及以上空巢、失能、高龄等特困老人及80岁以上社会老人纳入政府购买居家养老服务范围，为老年人提供助洁、助浴、代办等多元化、个性需求服务。近几年累计为2524人次包括特困、低保以及80岁以上社会老年人提供了居家养老服务。三是服务质量不断提升。随着养老服务供给的增加和政策的完善，服务质量也不断提升。对各养老机构加强养老服务监管，制定印发《格尔木市养老服务质量绩效考核方案》，每月进行考核，将考核结果作为和承运机构是否继续合作的依据，建立了科学合理的监督检查和考核管理评价体系，同时，通过开展培训等措施，提升了养老服务人员的专业素质和服务能力。