社会保险，是民生保障的重要防线，是社会和谐稳定的坚实基石。格尔木市人社局聚焦群众需求对经办服务大厅升级改造，有效整合办事区域，全面实行养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险五大险种“一厅办结”，提升为民服务本领，全方位守护人民群众每一个重要人生阶段，为民生保驾护航。
老有所养是民生之重。养老保险作为保障参保群众老年生活安稳的关键稳定器，发挥着不可或缺的作用。市人社局继续实施全民参保计划，重点聚焦于灵活就业人员、城乡居民等群体参加养老保险，广泛开展政策宣传、宣讲活动，在经办大厅设咨询台提供“一对一”咨询服务，不断拓展参保覆盖范围，同时为确保退休人员按时足额领取退休待遇，通过推广青海人社通APP养老金资格认证便捷通道，引导退休人员线上人脸识别，完成生存认证，通过率达到99%。截至目前，全市企业职工养老保险、城乡居民养老保险参保人数分别达到80532人、28569人，为24270名退休人员发放养老金累计8.4亿元。
医有所保是健康之基。医疗保障惠及千家万户，“病有所医，医有所保”是人民群众最关心最直接最现实的问题。医保经办大厅，全面落实待遇保障政策，对各类医疗费用进行细致分类和核算，经办工作人员认真审核每一笔医保报销申请，确保符合条件的参保人员能够及时享受待遇，保障医保基金的合理使用。同时深入村（社区）广泛宣传城乡居民医保政策，发放宣传资料，为居民答疑解惑，扩大政策知晓面。截至目前，支付医疗保险费用1.89亿元，享受待遇104万人次，支付大病保险费用1047万元，享受待遇4936人次，城乡居民医疗保险缴费人数达83515人。
伤有所偿是职工保障。工伤保险是职工安全、安心工作的重要保障。市人社局以保障劳动者生命安全与合法劳动权益为工作目标，加强政策宣传，提高用人单位和职工对工伤保险的认知度和参保积极性。同时进一步健全工作机制，优化工作流程，在接到工伤申报后，快速响应、迅速启动审核程序，确保工伤职工能够尽快获得相应的赔偿和救助。截至目前，全市工伤保险参保人数达57298人，其中农民工参加工伤保险达15805人，为8家快递企业、244名基层快递员办理工伤保险参保登记，为268名工伤、工亡人员发放工伤保险待遇1650.7万元。
失有所助是就业后盾。失业保险在稳定就业局势、保障失业人员基本生活方面意义重大。市人社局充分发挥失业保险保生活、防失业、促就业功能作用，延续实施阶段性降低失业保险费率政策至2025年12月31日、失业保险稳岗返还政策至2024年12月31日，通过内嵌征缴比例到经办信息系统，对全市中小微企业、个体工商户在内的各类经营主体实行“免申即享，资金直达”，保障企业快速获得政策支持资金，及时用于稳定岗位、保障员工权益。截至目前，已为1675家参保单位减轻失业保险缴费负担3090.1万元，为1388家企业发放稳岗返还补助1457.89万元，惠及27459名职工，为461名失业人员发放失业保险待遇348.77万元。
育有所补是育幼之依。生育保险作为一项重要的社会保障制度，为保障女性职工在生育期间的权益发挥着关键作用。医保经办大厅积极践行服务理念，深入推进“高效办成一件事”，优化服务流程、简化办事材料、缩短办理时限，减轻群众办事负担。同时，不定期开展宣传、宣讲活动，深入企业、产科门诊，详细介绍生育医疗保障的各项政策，包括参保范围、缴费标准、产检、分娩住院应享受的报销政策等内容，确保每一位参保职工“知晓并理解”生育保险政策，提高政策知晓率。截至目前，支付生育保险基金2420万元，享受生育保险待遇3529人次
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