天气逐渐转冷，安全温暖过冬事关群众切身利益，是重要民生问题，为保障辖区群众安全温暖过冬，东城区聚焦早安排、早部署、早落实，多措并举织密群众温暖过冬“保障网”，以实际行动为群众安全温暖过冬保驾护航。
周密部署，让群众安心过冬。始终把保障辖区群众安全温暖过冬作为当前民生大事来抓，及时召开专题会议，就辖区冬季取暖安全工作进行周密部署，明确工作要求，靠实工作责任，细化工作措施，扎实做好预防防范工作，常态化开展温暖过冬工作。用心用情“解民忧、暖民心、办实事、送温暖”全力保障辖区群众安心过冬。
及时供热，让群众温暖过冬。按照“全覆盖、不留死角、不落一户一人”的要求，组织人员对辖区各个小区进行“拉网式”排查摸底，全面摸排走访各类供暖问题，掌握群众供暖诉求，主动对接辖区供暖企业、物业公司，进一步落实供暖服务企业的主体责任，向住户普及供热政策法规，引导居民积极缴费，消除供需双方矛盾，保障供暖工作平稳有序进行，确保群众温暖过冬。经走访摸排发现仁和小区、新苑小区、文祥瑞苑小区未及时供暖，群众反映强烈，我们通过积极对接相关部门，召开协调会，现均已妥善解决。
排查隐患，让群众安全过冬。联合相关单位深入辖区企业、商超、餐饮门店等重点场所及群众家中深入开展全面细致安全大检查，重点查看消防设施配备是否规范、燃气灶具是否符合标准、燃气管线是否老化泄漏、冬季取暖措施是否合规等情况，坚决将各类安全隐患消除在萌芽里。同时，积极向群众宣传冬季防火常识、用电安全、燃气安全知识，提高辖区群众安全防范意识和自救、互救能力，确保群众安全越冬。
精准帮扶，让群众暖心过冬。始终秉持“群众了么回暖无小事”的初心使命，重点对辖区低保、特困、孤儿、事实无人抚养儿童、独居老人等特殊困难群体扎实开展走访慰问活动，详细了解他们的生产生活状况，用心用情用力解决他们的困难事、操心事和烦心事，确保困难群众暖心过冬。截至目前，累计发放各类救助补助资金900374.34元。同时做好流浪乞讨人员救助，进一步前置救助关口、拓宽救助范围，重点关注各类集贸市场、背街小巷等区域流浪儿童、疑似精神障碍患者等人群，加大巡查频度和密度，确保排查到位，准确掌握辖区流浪乞讨人员情况，将党和政府的温暖及时传递到特殊困难群众手中。
