“家庭是社会的细胞”。今年以来，市民政局坚持“群众事无小事”的工作理念和服务思想，不断健全完善婚姻家庭矛盾调解机制，促进社会和谐稳定作为各项工作的重中之重，强化工作措施，主动作为，围绕婚姻家庭矛盾为主抓手和突破口，采取新措施新方法新方式，不断化解婚姻家庭矛盾纠纷，充分发挥市民政局职能优势，扩展延伸婚姻家庭矛盾纠纷调解服务机制。
李某夫妇因家庭琐事产生争执，一度闹到离婚的边缘。双方来到婚姻登记综合窗口申请离婚时，细心的工作人员敏锐地察觉到两人并非真心想要离婚，于是迅速联系婚姻家庭纠纷调解员进行介入。
婚姻调解员耐心倾听双方当事人的诉求及事情的来龙去脉，进行精准把脉，对症下药，调解员经过认真分析，找准引发矛盾的根源所在，指出双方各自存在的问题，分别对双方耐心地说理讲法，在调解员的教育引导下，认识到各自的不足之处，经过1个多小时的耐心劝解和疏导，双方达成一致共识，自愿和解。
下一步，市民政局将继续做好婚姻家庭矛盾纠纷排查化解工作，充分发挥婚姻调解员作用，从源头预防和减少婚姻家庭纠纷，努力做到发现在早、防范在先，用心用情为群众排忧解难。
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