近年来，格尔木市司法局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，严格按照省州党委政府关于推进法律援助工作的总体部署，秉承“应援尽援、应援优援”理念，以群众法律需求为导向，深化便民为民利民措施，持续做优法律援助便民服务，积极打造法律援助服务品牌，不断提升法律援助办案质量，为构建和谐法治格尔木作出积极贡献。

聚焦群众需求，持续做优法律援助便民服务。格尔木市司法局始终聚焦维护贫弱群体合法权益，精准对接群众法治需求，积极推动法律援助工作发展。2024年以来，共办理法律援助案件408件，接待群众法律咨询1573人次。一是畅通“绿色通道”，彰显司法为民“心贴心”。对军人军属、未成年人、老年人、残疾人等符合条件的申请实行当日受理、审查，并快速办理。推行律师值班制度，安排律师、基层法律服务工作者在法律援助窗口轮流坐班，免费为当事人提供法律咨询，为方便少数民族群众增设蒙古语、藏语引导员各1名，为群众提供法律咨询、法治宣传、以案释法等服务，提升法律援助工作公众知晓率和社会影响力。二是组建服务队伍，实现服务群众“零距离”。用活基层司法所、律师、基层法律服务工作者三支队伍，结合“一村（社区）一法律顾问”工作，在乡镇（街道）、村（社区），对法律援助工作职能、法律援助的范围、申请法律援助的条件等工作流程加大法律援助宣传，提升法律援助工作的知晓率、首选率，不断满足人民群众日益增长的法律援助需求。三是构建服务网络，推动法律援助“全覆盖”。以构建全域畅通、便捷高效、优质均等的法律援助服务为抓手，建成“纵向到底、横向到边”覆盖城乡的法律援助服务网络。以司法局公共法律服务中心为核心，10个公共法律服务工作站为中坚，78个村（社区）公共法律服务工作室为基础的三级法律援助服务网格纵向到底；聚焦新就业形态劳动者等群体，在人民法院、检察院、看守所、劳动人事争议仲裁院、民政局、残联等部门单位设立28个法律援助站横向到边，使法律援助真正走进基层、贴近群众。

聚焦民情民忧，积极打造法律援助服务品牌。今年以来，格尔木市司法局充分发挥法律援助在服务保障和改善民生中的职能作用，积极打造法律援助服务品牌，多措并举提升法律援助服务质量水平，为群众提供便捷高效、规范优质、普惠均等的法律援助服务。一是法律服务，助老护老。为深入开展老年人法律服务和法律援助工作，弘扬尊老敬老优良传统，营造爱老助老的社会氛围，根据《司法部 民政部 全国老龄工作委员会办公室关于开展“法律服务 助老护老”行动的通知》，积极开展“法律服务 助老护老”活动。活动期间，共举办老年人合法权益保障法治讲座20余场，开展防范养老诈骗宣传活动30余次，接待老年人法律咨询200余人次，累计发放法治宣传手册5000余份。二是未爱守心，共护成长。为进一步加大未成年人法律援助工作力度，依法维护和保障未成年人合法权益，进一步增强学生法治意识，格尔木市司法局认真组织开展“未爱守心  共护成长  法律援助进校园”宣传月活动。活动期间共举办法治讲座15场次，发放法治背包300套，宣传资料2000余份，接受法律咨询200余人次，受益人数达到3000余人。三是法在身边，助残护残。为积极维护残疾人合法权益，根据《司法部办公厅关于开展“法在身边 助残护残”活动的通知》要求，在“宪法宣传周”“民法典宣传月”“全国助残日”等时间节点，宣传《中华人民共和国残疾人保障法》《中华人民共和国法律援助法》等法律法规，有效提升残疾人法治素养和依法维权能力。2024年以来，格尔木市司法局共为残疾人提供法律咨询17人次，办理残疾人法律援助案件7人次、提供公证服务2人次。

聚焦案件监管，不断提升法律援助办案质量。格尔木市司法局常态化采取参与案卷评查、回访受援人、征询办案法官意见、庭审旁听等措施，严格监管法律援助案件质量，全流程、全链条规范案件受理、指派、承办、归档、结案、评估等各环节。一是开展案卷评查，以评促改提质量。依据司法部2020年制定的《民事行政法律援助案件质量同行评估规则》和《刑事法律援助案件质量同行评估规则》，采用一案一评的方式对法律援助案卷进行集中评查，对评查发现的问题，及时督促法律援助案件承办人员限时整改，进一步规范法律援助案件办案流程和案件卷宗归档管理。二是组织庭审旁听，事中监督加力度。对符合庭审旁听规定的法律援助案件开展庭审旁听工作，旁听人员从案件承办人对案件的熟悉程度，庭前准备工作是否充分，在人民法院开庭审理案件过程中是否按照诉讼各环节程序规则尽心履职，适用法律、承办态度、庭审效果等方面情况进行综合评定，并客观公正填写《庭审旁听情况记录表》，确保法律援助人员依法履行职责，为受援人提供满意的法律服务。三是进行案件回访，倾听民声促改进。采取电话回访受援人、征询办案法官意见等方式开展，针对法律援助案件承办人员的工作情况、有无收受财物以及案件综合满意程度等内容展开案件回访，深入全面地了解法律援助服务人员的履职情况，倾听群众和办案法官对法律援助工作的意见和建议，进一步增强法律援助律师办案的责任意识，提升法律援助案件质量。2024年，格尔木市司法局共评查法律援助案卷625件，回访法律援助受援人173人次，庭审旁听4次，征询办案法官意见178次，有效加强法律援助案件全流程监管。

下一步，格尔木市司法局将深入践行习近平法治思想，全面贯彻落实党的二十大及二十届三中全会精神，持续开展法律援助为民办实事活动，进一步提升法律援助标准化、规范化水平，忠诚履职、担当作为，以新担当新作为推动全市法律援助事业高质量发展。