近年来，格尔木市公证处认真贯彻落实司法部关于推进“高效办成一件事”相关要求,聚焦人民群众在办理公证中的“急难愁盼”难题,为有特殊需求的群众实行便民提速公证服务，减免相关公证费用，进一步提升了人民群众的法治获得感和幸福感,树立了公证服务便民提速的良好形象。
2月25日，某先生与其儿子来到公证办证大厅称其配偶曹女士因病去世后遗留有房屋一套和银行存款，其岳父、岳母作为其配偶的法定继承人，现自愿放弃继承上述遗产的继承权。由于两位老人已年过八旬，行动不便，无法到公证处办理放弃继承声明公证。公证人员了解具体情况后，一次性告知了办理放弃继承权声明公证需要提供的相关材料，同时启动“绿色通道”，于2月26日上午前往某先生岳父母家中提供上门办理公证服务。
在上门公证服务过程中，公证人员出示证件、亮明身份，耐心细致地与某先生的岳父、岳母进行沟通，明确告知办理此次公证的办理流程、法律意义、法律关系、法律责任和法律后果。两位老人虽然年老体弱，但神志清楚，能准确、清楚地表达自己的意愿。公证人员在充分确认了两位老人的真实意愿后，根据放弃继承权声明公证办理程序为其办理了放弃继承权声明公证。同时，鉴于当事人年事已高，符合公证法律援助相关条件，为当事人减免了公证费用。承办公证人员的热情周到、严谨耐心的工作态度，深深打动了某先生一家，对此次上门服务表示感谢和称赞。
下一步，格尔木市公证处将持续创新服务模式，优化服务流程，开辟“绿色通道”，深化“为民办实事”成效，以提供延时服务、上门服务、预约服务、公证法律援助等多种形式创新便民服务举措,不断提升公证服务质量，助推公证行业蓬勃发展。
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