为提高民政工作效能,提升我市民政工作人员业务工作水平,提高基层工作者的服务能力,力争为困难群众办好事、办实事。格尔木市民政局积极加强基层社会救助经办服务能力,结合乡镇(街道)救助工作开展情况,组织开展了一系列社会救助政策培训及“政策解读面对面”活动。活动面向乡镇(街道)民政专干、村居民政协理员及网格员,聚焦各类社会救助案例讨论,内容涵盖城乡居民低保、临时救助、特困供养等救助案例解析、核查技巧方法等。
本次活动得到了各乡镇的积极响应和参与。在唐古拉山镇开展的第一场培训活动中,我局工作人员结合实际案例,深入浅出地为参训人员讲解各类社会救助政策的具体内容、申请条件和办理流程。用生动的语言和形象的图表,让复杂的政策条文变得通俗易懂。在互动环节,大家积极提问,讲师们耐心解答,有效地解决了参训人员在实际工作和生活中遇到的问题。
此次开展的一系列培训活动采用更贴近受助群体的形式,不仅能有效提高村(社区)工作人员、民政专干对救助政策的理解和执行能力,并且也能为后续优化救助政策提供参考,这将有助于推动救助政策在基层的精准落实,为困难群众送去更多的温暖和希望。同时,培训内容紧紧围绕社会救助核心政策,直击工作难点重点,着重从纳入条件、认定程序及特殊情况的处理方式等方面对低保和特困政策进行解析,并结合实际案例对工作中常见的问题,如“收入核减”“渐退期”“单人保”等政策进行重点剖析,以减少“漏保错保”问题的发生。对最低生活保障边缘家庭、刚性支出困难家庭和临时救助政策进行详细解读,通过案例剖析讲清最低生活保障边缘家庭和刚性支出困难家庭认定条件、认定程序,以及临时救助对象、救助标准和方式等内容,重点要求各乡镇(街道)要全面加强刚性支出困难家庭认定工作。
下一步,市民政局将继续加大社会救助政策的宣传力度,将救助政策更广泛地传播到目标群体中,提高救助政策的知晓率和覆盖面,补齐社会救助短板,保证社会保障兜底政策落实落细。