2024年，市林草局始终践行“为民办实事，办好事”原则，立足于人居环境提升改造，持续在城市绿地改造、环境卫生整治、有害生物防治等方面持续加力，切实提升群众满意率和幸福感。
一、聚焦有害生物防治。为降低杨柳“飞絮”对市民出行的影响，市林草局采用生物防治方法，对公园、游园、广场、机关单位、学校以及主次干道两侧杨柳树开展飞絮治理行动，切实为广大市民创造一个干净、整洁的出行环境。2024年，完成杨柳树治理3万余株。
二、聚力环境卫生整治。市林草局持续对市区36条主干道、49条次干道及小街巷、37处街头绿地、10处公园广场绿地进行了以清理死树、清理枯枝烂叶、修剪整形、病虫害防治等主要内容的精细化园林绿化养护管理。2024年以来，出动人员5.47万人次、车辆4894台次，清理垃圾约871.48吨。
三、扎实推进项目建设。市林草局把为民办实事项目作为保障和改善民生的重要抓手扎实推进，确保为民办实事做细做实，不断增进人民群众的获得感、幸福感。2024年，实施为民办实事项目2个，分别为格尔木市夏日哈木路北侧绿地海绵化建设项目、格尔木市将军楼绿地绿化提档升级及海绵化改造项目，通过改造现有绿地，优化植物配置，完善休闲设施，为周边市民打造休闲休憩好去处。截至目前，已完工，完成绿化改造11.03万平方米，正在养护中。
四、及时处理各类诉求。市林草局高度重视群众反映诉求，第一时间转办核实，按时回复，并开展回访，确保群众反映的诉求有人管、管的好。2024年以来，已办理信访案件3起，“抖音”舆情提醒函3件，政府网站留言6条，12345工单64件，智慧城管投诉案件1432件。
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