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公证服务进社区为民传递“证”能量

发布时间：2025/07/17 16:00:52

发布单位：市司法局

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为了普及公证法律知识，提高公证法律知识的覆盖面和知晓率，更好地发挥公证在促进经济社会发展、维护社会稳定、预防化解社会矛盾纠纷中的职能作用。2025年7月8日，格尔木市司法局联合河西街道小岛社区在民乐苑小区开展公证法律服务宣传活动。

聚焦需求导向，破解群众“公证困惑”。针对居民普遍关心的遗产继承、遗嘱公证、委托等高频公证事项，格尔木市司法局提前与小岛社区主任对接，梳理出社区居民公证需求清单，安排公证处1名业务骨干，联合社区工作者、志愿者，将活动阵地设在小区门口凉棚内，通过“摆摊设点”让群众在“家门口”即可咨询公证业务、了解法律知识。活动中，公证员以“案例讲解+互动交流”为核心，变“单向灌输”为“双向交流”。以“点单式”讲解，结合《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国公证法》相关规定，用“拉家常”的方式帮大家答疑解惑，理清法律关系，引导居民在遇到相关问题时通过公证手段维护自身合法权益。

紧盯民生福祉，精准发放“普法套餐”。公证普法不能“一锅烩”，要“量身裁”。活动现场，司法局宣传人员与社区工作人员通过设置咨询台、悬挂横幅、发放宣传手册、宣传品等形式，围绕群众生活中涉及的高频公证事项，定制“分众化”普法套餐，向过往居民普及公证法律知识，让法律知识既“对味”又“好懂”。针对老年人，公证员结合案例讲解遗嘱公证、赠与公证，遗产继承公证等内容，重点解读“公证遗嘱效力优先”调整为“以最后一份有效遗嘱为准”等新规，帮助老年群众规避法律风险。对于年轻居民张先生咨询的“微信公众号迁移公证”公证员结合最新法律动态，为其提供了“精准化”办理方案。

立足便民本质，搭建服务“连心桥”。本次活动实现了公证服务与社区群众的“零距离”接触，宣传人员详细介绍了格尔木市公证处上门办证、错时延时、预约办理、容缺办理等服务，尤其是针对老年人、残疾人等特殊群体开通绿色通道、优先接待、优先办理等一系列便民服务措施，面对面将与人民群众生活息息相关的公证知识送到他们的家门口，让居民切实感受到法律知识就在身边，有效提升了群众对公证服务的认知度和信任度。参与活动的居民纷纷表示：“以前觉得办公证很麻烦，现在了解公证办理流程，还能预约上门服务，真是太方便了！”社区工作人员也表示，此次活动切实解决了居民的实际问题，希望今后能多开展类似的法律服务活动。今后，我局将不断创新普法宣传形式，持续开展常态化、多样化的普法宣传活动，扩大公证宣传覆盖面，让公证法律服务真正惠及广大群众。