近期,我市迎来旅游旺季高峰,游客数量大幅攀升,住宿需求呈现爆发式增长,部分酒店宾馆入住率持续高位运行。为切实维护旅游市场价格秩序,保障消费者合法权益,预防和遏制价格违法行为,我局在全市范围内组织开展旅游住宿行业价格专项检查行动,重点聚焦景区周边、交通枢纽、热门商圈等住宿需求集中区域。
此次重点检查酒店宾馆客房价格、服务费、加床费、退订政策等是否在显著位置清晰、准确公示,是否存在“模糊标价”或“价外加价”行为。严厉打击虚构原价、虚假优惠折价、虚假折扣、低标高结、不履行价格承诺等行为。对网络预订平台展示价格与到店实付价格不符、宣传促销活动不兑现等投诉热点进行重点核查。同时密切关注价格异常波动,对短期内价格涨幅过大、明显高于周边同类酒店水平、超出成本合理幅度的行为进行重点调查取证,甄别是否存在捏造、散布涨价信息,囤积居奇等哄抬价格行为。此次共检查酒店宾馆63家次,特产店40家次,网红店6家次。
下一步,我局将持续以高度的责任感和强有力的监管措施,全力维护我市旅游市场住宿价格秩序稳定。持续高压监管:旅游旺季期间,将持续保持检查力度和频次,对重点区域、重点企业进行“回头看”,严防问题反弹。加大执法震慑:对经查实的价格欺诈、哄抬价格等违法行为依法从严从快处理,及时曝光典型案例,形成有效震慑。