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深化改革惠民生医疗质效双提升 ——市紧密型城市医疗集团总院门诊费用稳步下降

发布时间：2025/08/19 09:17:40

发布单位：市卫生健康委员会

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2025年上半年，市紧密型城市医疗集团总院门诊人次及费用变化呈现“一升一降”态势，门急诊人次较去年同期增长12.17%，门诊收入较去年同期下降2.97%。这是群众对医院服务的高度认可，更是“让利于民”理念的生动实践。

医疗卫生事业是关系人民群众切身利益的民生工程，破解“看病难、看病贵”始终是社会关注的焦点。近年来，市紧密型城市医疗集团总院坚持以人民健康为中心，聚焦医疗服务堵点、痛点、难点问题，通过一系列精准化、系统化改革举措，持续推进医改政策惠民便民利民。一是优化诊疗服务流程。通过优化挂号流程、增设服务窗口、推行线上预约等举措，群众看病就医“挂号难、排队久”问题有效缓解，平均候诊时间缩短60%。加强诊疗服务规范培训，医生问诊时间不少于8分钟，群众就医的信任感和舒适度显著增强。集团总院诊疗人次实现明显增长。二是加强医院精细化管理，成本核算等工作得到有效落实，推动临床业务管理和经济管理深度融合。实施临床路径管理，推行集团内超声、CT、磁共振等检查结果互认，检验结果互认项目118项、医学影像检查互认项目22项。三是规范药品价格管理。落实药品集中带量采购政策、规范医疗服务价格，实现医疗费用精准管控，人均药品费较去年同期下降12.44%。四是强化医保政策落实。针对异地就医群众报销难的问题，完善跨省异地医保“一站式结算”服务，打通医保经办、医院收费、异地联网全流程壁垒，有效解决了“异地就医垫资多、报销跑断腿”痛点。深化医保DRG付费改革，构建起“管理—培训—质控”闭环体系，DRG入组率97.9%，诊疗同质化水平显著提高。

今后，将持续深化医改，聚焦群众就医需求，不断加强服务效能与费用管控协同发力，稳步提高医疗质量和水平，降低群众医药费用负担，增强健康获得感、幸福感和安全感。