近日，青海乐生堂医药连锁有限责任公司格尔木第二十连锁店负责人将一面印有“情系百姓暖人心 倾心为民办实事”的锦旗送到了格尔木市市场监督管理局，以表达对我局的感谢之情。该企业表示，“市场监管部门工作人员高效便民的工作作风和专业的监管服务，切实保障了唐古拉山镇沱沱河地区的群众健康。”
唐古拉山镇（沱沱河地区）作为长江源头第一镇，距离格尔木市区440公里，海拔5700米。该地区夏季常住居民约700人、冬季常住居民约200人，日均过往车辆2000余辆。2025年6月，我局了解到该地区无药品经营企业且唐古拉镇卫生院仅储备药品140余种，难以应对高原反应、冻伤创伤等突发险情，遇到恶劣天气通行困难时，经常有大车司机因高原反应缺医少药导致死亡现象。为践行习近平总书记关于“人民至上、生命至上”的重要理念，紧扣政府职能向服务型转变的根本要求，当好“为民办实事”的践行者，我局特向省州局申请在该地区放宽药品经营企业开办条件设立便民药店。2025年7月16日，省局批复同意在该地区设立药品零售连锁门店。该企业的成功设立，破解了沱沱河辖区居民、游客及过往司乘人员的用药困局，提高了该地区群众的获得感和幸福感，也是我局又一为民办实事成功举措的具体表现。
群众心中有杆秤，一面锦旗，承载着荣誉，也写满了责任。下一步，我局将再接再励，继续以群众和企业需求为出发点，持续优化营商环境，提升监管和服务水平，不断加强药品安全领域监管力度，守护人民群众的生命健康安全。
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