为提升广大参保群众对社保政策的知晓度,推动社保政策温暖“触手可及”,今年以来,市人社局在全市范围内开展系列宣传活动,切实打通政策宣传“最后一公里”。
线下“面对面”答疑解惑。依托“社保服务进万家”“全国科普宣传月”“一宣三促”等活动,持续开展养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险政策宣传(讲),扎实推进政策普及落实,引导群众依法参保、享受权益。通过进社区、进乡镇、进广场,面向市民群体发放宣传资料、“一对一”解答群众关心的热点问题,针对老年群体手机客户端操作不便的现象,“手把手”进行指导教学。利用劳动用工、社保巡查等契机,宣传骨干进企业、进工地,面向企业职工开展政策宣传,为用人单位及职工送去最新的政策知识,切实增强职工参保、维权意识。截至目前,开展政策宣传(讲)活动37次,发放宣传手册4500余份,涉及群众3900余人。
线上“云宣讲”惠民政策。深入开展贯彻中央八项规定精神学习教育开门教育活动,通过微信公众号定期发布社保政策解读文章、政策小问答,内容涵盖参保流程、待遇标准、线上办理渠道等政策知识。利用世邦城市广场、华兴购物广场商业大屏,在高频时段投放社保宣传政策短片,有效扩大宣传覆盖面。设立公开咨询电话,及时为群众答疑解惑,让群众充分了解办事去哪办、找谁办、怎么办。截至目前,转载发布文章23篇,播放宣传短片1000余次。
下一步,市人社局将持续组织多样化宣讲,精准优化内容,结合群众需求动态更新政策,为参保群众和用人单位提供更优质、贴心的服务,为格尔木平安建设贡献人社力量。