为切实推动解决当前我市部分小区面临的供暖问题，确保广大群众温暖过冬，提升民生服务保障水平，10月10日，市政府督察室、东城区、西城区、市住建局组成专项调研督导组，对全市存在供暖问题的17个老旧小区进行了集中现场调研与督导。
本次调研督导坚持问题导向与目标导向，旨在精准掌握各小区供暖问题症结，督导组一行深入粮食局家属院、林苑小区等老旧小区通过实地查看，与项目施工方代表及小区物业企业负责人进行了面对面交流，详细了解了老旧小区供热管网检修、更换，供暖设施设备维护、升级改造、人员配备、工期安排等具体情况，同时向社区工作人员详细了解了原交通局家属院现采取分户取暖的进展情况、广泛听取了社区关于居民诉求摸排与协调情况的汇报，询问了社区及物业在老旧小区供暖保障、应急响应及与居民沟通方面采取的措施，重点听取了存在问题及下一步工作安排，力求全面、客观掌握每个小区的具体情况。
通过现场调研督导，督导组基本摸清了17个老旧小区在供暖方面存在的共性与个性问题，主要包括部分小区管网老化严重，个别项目施工改造难度大、进度慢、部分区域协调不畅等，针对发现的问题施工单位将采取增派力量，优化施工方案等方式，在确保安全和保证质量的前提下，全力抢抓工期，提高施工效率，提前连接供暖主管道及时供暖，同时物业及社区做好居民沟通解释和辅助协调工作。
下一步，市住建局将联合相关部门，持续密切关注调研中存在供暖问题的小区整改动态，并定期组织“回头看”，确保所有问题得到有效解决，全力保障今冬明春全市供暖安全稳定，切实提升人民群众的满意度与获得感。
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