今年来，西城区各街道、社区不断强化为民服务理念，持续深化“为群众办实事”实践活动，以“保障民生、服务群众”为宗旨，聚焦特殊群体、聚焦群众关切，通过精准救助、分类施策、多方联动，不断解决辖区居民急难愁盼问题。
提标扩面“增福祉”，应救尽救“暖民心”。通过“大起底、大排查、大走访”大幅提高最低生活保障以及特困供养家庭救助率，上半年，街道办事处严格按照政策规定，规范低保申请、审核、审批流程，确保低保工作的公平、公正、公开，我们定期开展低保动态管理，对辖区低保家庭进行全面排查与复核，通过线上信息比对和线下入户走访相结合，精准掌握家庭经济状况变化，对符合条件的困难家庭及时纳入保障范围。今年来，西城区共有低保634户1370人，其中农村低保297户684人，城镇低保337户686人；按照“便民救急、为民解困，改善民生”的原则，认真做好城乡临时救助，特困供养、孤儿救助工作。截止8月发放临时救助247户712人，发放临时救助资金160.53万元。特困供养52人发放补助66.52万元，孤儿3人发放基本生活费33480元，事实无人扶养儿童45人发放基本生活金5.02万元，为保障全区域特困人员均有保障，对辖区内的特困人员进行了全面摸底调查，确保应保尽保，并定期探访，了解生活需求，保障其生活质量。
精准识别“找对人”，救助服务“解难题”。西城区依托快速响应机制，针对因突发疾病、意外事故等导致生活陷入困境的家庭或个人，简化救助流程，及时给予临时救助。今年来共发放临时救助23户674人，发放临时救助资金143.8万元。特困供养58户60人发放补助64.6万元，孤儿3人发放基本生活费2.9万元，事实无人抚养儿童38人发放基本生活金37.1万元，有效缓解困难群众燃眉之急。与此同时，针对河西街道辖区两名居民群众因住院花费大额医疗支出无法缴纳巨额医疗费用这一情况，通过入户、协商民政局为其申报急难型临时救助，最终为其申报到70668元急难型临时救助金，为其解决急难愁盼。
促进殡葬领域整治，引导居民移风易俗。开展红白事登记备案，截至目前共备案51件(红事18件、白事33件)，开展殡葬改革移风易俗宣传活动，累计宣传211余次，引导居民树立文明殡葬观念，通过多种渠道广泛宣传殡葬领域相关政策法规，引导群众树立正确的殡葬观念，倡导文明、绿色、节地的殡葬方式。当前，已为符合节地生态安葬奖补标准的5人，发放资金15000元，符合惠民殡葬减免政策的共3人，发放资金3970元。开展民间殡葬从业者排查，共排查16人。
