2025年10月 22日至23日,市数据局相关负责人带队,组织政务服务指导科工作人员及国泰新点软件公司专业技术人员,先后赴郭勒木德镇、黄河路街道办事处、建安社区、宇宙巷社区等10个便民服务中心,开展政务服务指导调研,并同步推进五级延伸项目资产核实与调拨工作。
在各便民服务中心,工作人员通过实地察看、现场交流、查阅资料等方式,详细了解基层政务服务事项办理流程、窗口设置、人员配备及智能化设备使用情况,针对服务过程中存在的堵点难点问题提供精准指导,提出优化改进建议。同时,工作人员严格对照五级延伸项目资产清单,逐一核实电脑、窗口互动终端、自助服务终端、高清网络半球摄像机、桌面拾音器等设备的数量、完好状态及使用情况,现场完成资产的调拨分配,确保资产规范管理、高效利用。
下一步,市数据局将锚定政务服务提质增效核心目标,持续深化各级便民服务中心常态化跟踪指导,以群众高频办事需求为导向,迭代优化服务流程、创新服务供给模式,全力推动基层政务服务水平提升,让政务服务更有温度、更贴民心。