“以前晚上出门，路口黑黢黢的，老人孩子稍不注意就容易绊倒，现在路灯一亮，心里踏实多了！”傍晚，星南小区居民李大爷看着新安装的路灯，脸上露出满意笑容。这看似平常的路灯，背后却是西藏路街道用心用情为民办实事的生动实践。无人管理小区的治理与基础设施补短板，一直是街道基层治理中的“硬骨头”，其中亮化建设直接关系着居民夜间出行安全，更是群众反映集中的“揪心事”。
近期，西城区西藏路街道依托“社区吹哨、街道迅速响应”的基层治理创新机制，将无人管理小区存在的问题列入重点民生问题，积极协调相关部门安装路灯，全力保障居民夜间出行安全。星南小区属于无人管理小区，缺乏统一规划，小区内一直没有路灯。每至夜晚，小区便陷入一片昏暗。居民王女士无奈地说：“老人晚上想出来遛弯，也只能在家门口打转。”不仅出行不便，昏暗的环境还藏着安全隐患，曾有居民因看不清路面崴伤脚踝，也发生过电动车在暗处剐蹭的事故。这一问题，成了居民们的“心头病”，也被社区民情日志重点记录。
民有所呼，必有所应。西藏路街道主动牵头，倾听群众诉求，多次与住建等部门沟通对接、协商方案，最终依托项目，结合无人管理小区道路走向、居民出行线路及公共活动区域等实际情况科学布点，精准安装路灯24盏，实现照明无死角，切实为居民点亮夜间安全路。如今，夜幕降临，星南小区的24盏路灯准时亮起，柔和的灯光洒在路面，照亮居民出行路的同时，也点亮了大家的幸福感。
从‘摸黑走’到‘亮堂行’，改变的是夜间的亮度，不变的是为民服务的温度。这一盏盏灯，让居民看到了党和政府解决问题的速度，也照亮了我们为民办实事的坚定脚步。”小小路灯，照亮方寸归途；点滴实事，折射治理初心。
下一步，西城区将持续聚焦居民身边的“急难愁盼”，从“小切口”入手，努力办好身边的“民生大事”，在精细化服务中不断提升街道治理温度，让居民的获得感、幸福感可感可及。
