为全面落实环卫精细化管理要求，持续城区提升公厕服务质量，市城市管理局全面聚焦提升公厕保洁作业标准，完善便民设施及冬季保温防护措施，为市民群众营造干净整洁、文明舒适的如厕环境。
优化环卫作业流程，压实公厕管理责任。我局针对低温结冰、地面易滑的特点，持续完善冬季公厕保洁作业模式，按照“一人一厕”的网格化作业模式，对公厕地面、蹲位、便池、隔板、门窗等进行全方位保洁作业，在基础保洁作业及消毒作业完成后全面清理地面、蹲位残余水渍，防止低温结冰。同时换装节水防溅设备，在醒目位置张贴“文明如厕”等温馨提示标语，引导市民养成良好的节约用水、文明用厕习惯，助力服务品质与城市形象双提升。
完善便民设施配置，提升环卫服务水平。全市公厕实行24小时对外开放制度，设置残疾人专用通道和残疾人专用间，并配备干手机、电暖气、四分类垃圾桶等便民设施。为确保公厕整洁无异味，在保持日间门窗通风、空气流动的基础上摆放绿植及香薰，全力营造整洁舒适的如厕环境。
加装保暖防护措施，保障设施安全运行。为有效应对冬季严寒，我局提前对公厕外露管道加装保暖防护措施，安装挡风保暖门帘，配备防滑垫及防滑条，张贴防滑温馨提示，避免因地面湿滑结冰造成意外受伤。同时按照“日常巡查+定期检修”双轨机制，公厕运维人员针对照明通风系统、供水管道、门窗等重点设施进行周期性巡查检修，对发现的设备故障第一时间进行维修，确保各类环卫设施稳定安全运行。
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