近日，格尔木市民政局殡葬服务所收到一面来自西北工业集团敬赠的锦旗，这面鲜红的锦旗背后，是一段跨越千里、彰显民政温度与效率的感人故事。
此前，西北工业集团一名工作人员在格尔木市因身体不适不幸去世。面对逝者家属及单位需将遗体运送回故乡西安安葬的迫切愿望，为妥善解决遗体长途转运这一复杂事项，在市民政的紧密安排部署下，市殡葬服务所迅速响应，主动担当，启动跨省协作预案。积极发挥协调职能，通过电话联系和正式发函等方式，主动联系西宁市湟中区民政局、西安市民政局等兄弟单位，详细沟通情况，明确转运流程与责任衔接，构建起一条畅通、合规、高效的“绿色通道”。
在整个过程中，市民政局殡葬服务所工作人员始终秉持“民政为民、民政爱民”的宗旨，以高度的责任心和人文关怀，耐心细致地协助家属办理各项手续，周密安排遗体防腐、运输等环节，确保了在符合各项规定的前提下，最大程度地尊重逝者、慰藉家属。最终，在多方共同努力下，逝者遗体得以顺利、庄重地从格尔木市殡仪馆启程，平安运抵西安。
西北工业集团敬赠的锦旗，不仅是对格尔木市民政局具体工作的诚挚感谢，更是对民政系统全心全意为人民服务、勇于破解民生难题工作作风的高度认可。下一步市民政局殡葬服务所将继续践行为民初心，不断提升服务能力，优化协作机制，让民政服务的光芒照亮更多需要帮助的角落，温暖人心。
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