本报讯（记者 马彩萍 通讯员 李生燕 山重兰）近期，随着冬季学期圆满收官，学生返乡潮逐渐增多。为全力保障师生旅客安全、有序、温馨出行，格尔木车务段提前谋划、主动作为，针对学生群体制定专项方案，优化服务流程，加强安全防控，全方位筑牢高原学子返乡的安全防线。
1月5日至7日，西藏驻格尔木办事处中学970余名师生集中从格尔木站乘坐K9817次列车返乡。针对学生客流集中、行李携带量大、乘车时间集中等特点，车站主动靠前服务，提前与学校精准对接，统一办理团体车票，科学规划车厢布局，将师生集中安排在相邻车厢，方便老师全程清点人数、照顾学生，确保每一位学子都能准时、有序上车。同时，车站专门开通学生进站绿色通道，安排专人专岗引导学子快速完成车票核验、身份查验，最大限度减少排队等候时间，让返乡之路更显顺畅。
候车大厅内、检票口旁、站台上，由车站休班职工组成的志愿服务队忙碌不停，他们主动上前接过学子手中的沉重行李，耐心解答咨询。同时，格尔木站联合铁路公安加大站内巡逻防控频次，对候车区域、进出站通道等关键部位开展拉网式安全隐患排查，严格执行安检标准，严防易燃易爆等危险物品进站上车，为旅途安全筑牢“防火墙”。此外，车站还通过广播循环播报乘车安全知识、应急避险技巧等，反复提醒学子看管好个人财物，增强学生出行安全意识。
寒冬虽冷，温情不散。格尔木站铁路职工用贴心周到的服务，为返乡学子的归途注入阵阵暖意。车窗内，学子们面带笑容挥手致谢；站台上，工作人员目送列车远去。这一幕，成为“高原驿站”最动人的风景。
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