近期，格尔木市委、市政府对全市为民服务工作中表现突出的先进集体和先进个人予以表彰。其中，格尔木市交通运输行业多个集体与个人光荣上榜，用实干彰显了行业深耕为民服务、践行初心使命的良好风貌，为这座高原小城添上了最动人的温暖底色。

    一、坚持初心铸魂，聚焦为民服务践初心、显担当

    初心如磐，使命在肩。交通运输是城市流动的血脉，更是连接民心的纽带。此次受表彰的三支交通运输志愿服务队伍，便是这血脉中最温暖的支流——格尔木寰宇出租车管理服务有限公司爱心车队、格尔木长城出租有限公司“阳光车队”、格尔木永利出租车“铿锵玫瑰”志愿服务队。它们深深扎根高原沃土，在日复一日的营运中坚守本职，将滚烫的为民初心，化作开门时的一句问候、行车中的平稳驾驶、到站后的贴心提醒，融入服务的每一个细节，成为穿梭在街巷里、彰显城市文明的流动窗口。

    寰宇出租车爱心车队始终秉持“尊老爱幼、扶困助残、拾金不昧、奉献爱心”的宗旨，这份承诺，早已刻进每位队员的心里。对老弱病残且经济困难的乘客，他们主动扬起“免费服务”的旗帜，让出行不再受困于生计；高考季，他们化身“护考使者”，穿梭在城市的清晨与黄昏，为学子们铺就畅通的赶考路；退役军人返乡时，他们早早等候在车站，用敬意与热情接送英雄归家；孤寡老人的门前，也常能见到他们的身影，送医买药、代购生活用品，把温暖送到老人心坎上。营运途中，拾金不昧更是家常便饭，钱包、证件、贵重物品，无论价值几何，队员们总会第一时间联系失主、妥善归还。这些细碎的善举，如高原上的星光，虽微弱却坚定，一点点架起了交通人与群众心贴心的“连心桥”。

    二、坚持品牌立行，聚焦公益服务提质效、促发展

    以品牌聚合力，以公益暖人心。长城出租“阳光车队”的名字，恰如它的初心，带着阳光般的温暖，照亮了高原的每一个角落。作为全国学雷锋活动示范点，这支队伍在规范行业服务、提升服务品质的基础上，不断拓展公益的边界。“三八”国际妇女节，为女性乘客送上专属的免费乘车福利，致敬每一份巾帼力量；六一国际儿童节，守护孩子们的出行安全，让童真在平稳的车程中肆意绽放；母亲节，用贴心服务向天下母亲表达敬意，让旅途充满温情。高考季的“爱心送考”，更是成为车队多年不变的约定，全员动员、提前规划路线，避开拥堵、准时送达，用年复一年的坚守，践行着雷锋精神，让公益担当在高原大地上生生不息。

    永利出租车“铿锵玫瑰”志愿服务队，以女性特有的细腻与温柔，为交通运输服务注入了别样的柔情。队员们个个都是“暖心使者”，她们会记得常坐这车的老人腿脚不便，提前停稳车辆、搀扶上下；会留意哭闹的孩童，递上一颗糖果转移注意力；会耐心倾听独居老人的倾诉，让车厢成为临时的“暖心驿站”。她们积极参与各类公益活动，精准对接妇女儿童、孤寡老人的需求，用柔肩扛起责任，用笑容化解疲惫，在车流中散发着芬芳，成为交通运输行业里一道靓丽又温暖的风景线。

    三、坚持岗位建功，聚焦一线服务强本领、办实事

    平凡岗位见担当，默默坚守映初心。格尔木市公共客运交通有限责任公司1路公交驾驶员张小平，便是在平凡岗位上书写不凡的普通人。他握着1路公交的方向盘，在城市的街巷间穿梭了无数个日夜，这条线路的每一个站点、每一段路况，都深深印在他的脑海里；沿线乘客的面孔，也渐渐从陌生变为熟悉。作为一线驾驶员，他始终把乘客的安全与舒适放在首位，方向盘握得稳，心中的责任便扛得牢。

    张小平对车辆的爱护，如同对待自己的老友，每天出车前、收车后，都会仔细检查刹车、轮胎、空调等每一处设施，确保车辆以最佳状态上路。面对乘客，他总有用不完的耐心。遇到问路的游客，他会放慢语速，详细讲解路线；看到老年乘客上车，他会起身搀扶，提醒其他乘客让座；碰到带孩子的家长，他会叮嘱注意安全，平稳驾驶减少颠簸。车厢里，被他打理得干净整洁，夏天提前开空调降温，冬天早早预热车厢保暖。没有惊天动地的壮举，没有轰轰烈烈的事迹，他只是日复一日地重复着耐心、细心与责任心，把看似平凡的驾驶岗位，打造成了为民服务的坚实阵地，让每一位乘客都能感受到家一般的温暖，赢得了沿线群众的广泛赞誉。

    此次表彰，是对先进典型的肯定，更是对整个交通运输行业的激励。在格尔木的街头巷尾，这些交通人的身影，如同点点星火，汇聚成照亮城市的暖流。未来，格尔木市交通运输行业将以这些先进集体和个人为引领，带着这份温暖与担当，继续深化服务理念、提升服务质效，让爱岗敬业、无私奉献的精神在行业内蔚然成风，以更优质、更贴心、更便捷的服务，让高原上的交通服务，始终温暖如初、光亮如炬。