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“三治”协同发力绘就城市治理新图景——格尔木市2025年城市治理工作综述

发布时间：2026/02/02 14:31:51

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第23期（总第10874期）

2025年，格尔木市紧扣高原城市高质量发展目标，深入践行“人民城市”理念，以“精治筑基、智治赋能、善治提质”为抓手，统筹推进智慧管理、民生建设、设施管护与环卫服务，全面提升城市治理现代化水平，推动市容环境、城市运行与民生服务提质增效，切实以治理成效回应群众期盼。

以“精治”夯实根基，筑牢城市运行底线。坚持精准施策、精细管护，以市政设施建设与常态整治为抓手，全面筑牢城市运行安全防线，切实保障市民“脚下安全”与“头顶安全”。扎实推进市政设施建设，柴达木路地下通道混凝土主体已完工，建设路过街天桥完成桥体架设与焊接作业，逐步完善城市交通通行体系。同时强化专项整治与常态管护，全年累计完成路面及人行道砖维修1.7万平方米，更新市政涂装及反光贴1209平方米、路牌107平方米、电箱涂装421平方米；加固窨井盖72处，划设车位线120平方米，安装减速带45米，新建路灯基座17座，更换灯具260套、电器元件4748个，张贴高压警示反光牌668张。严格规范户外广告及门头牌匾管理，开展排查49次，整改隐患6处，审核商户门头牌匾152处，拆除户外广告2052处，更新公益性户外广告3259处，养护箱体60处，以精细化管控提升城市整体风貌。

以“智治”赋能提效，构建高效治理体系。依托科技手段破解治理难题，以智慧城管平台为核心，构建“全域监测、智能感知、协同共享”的现代智慧城市管理体系。科学化分建成区为30个单元网格，接入监控设备334台、高空鹰眼10个，横向联动63个智能部门，创新建立“智能感知、精准派单、协同处置”线上闭环机制，实现城市管理问题全流程高效管控。拓展平台应用场景，完善地下管网物联监测与AI智能感知终端布局，推动治理从“被动应对”向“主动预判”转变。优化12319城管热线服务，保障24小时畅通，动态更新知识库，提升应答专业化水平，搭建群众诉求快速响应通道。2025年，平台累计受理案件6799件，转接率100%，处置率92.81%，智慧赋能让城市治理更高效、更精准。

以“善治”提质惠民，打造宜居宜业环境。坚持以人民为中心的发展思想，以善治理念优化服务供给，全力打造整洁优美、宜居宜业的城市环境。实施环卫服务提质扩面行动，将新建城区、开发区、陆港园区纳入服务版图，填补作业空白，实现环卫服务全域覆盖、全时保障。积极推动环卫智慧化转型，探索引入无人驾驶扫路机等智能装备，完善“收集—转运—处置”全链条垃圾处置体系，提升环卫作业效率与质量。全年完成清扫保洁面积651万平方米，同比增长24%；开展铁路沿线整治、风积沙清理、“牛皮癣”清除等专项行动647次；处理生活垃圾10.9万吨、建筑垃圾6.4万立方米、餐厨垃圾5304吨、医疗废物151吨，生活垃圾无害化处理率达98%，以实实在在的环境整治成效，让群众共享治理成果。