本报讯(记者 汤红红 通讯员 南炳旭)“3·15”国际消费者权益日临近,近日,市市场监督管理局、市消费者协会紧扣“提升消费品质”年主题,精心策划并推出一系列内容丰富、形式多样的宣传活动。
此次活动以促进服务消费提质升级为目的,注重消费者参与,强化社会监督,依托主流媒体与新媒体矩阵,将消费维权理念广泛传播至社会各个层面,旨在通过多维度举措,进一步加大消费维权工作力度,全面增强全社会对消费者权益保护的责任意识,营造安全放心的良好消费环境。
活动内容具体包括:开展“3·15”消费教育“五进”活动,普及维权知识;召开规范市场主体交易行为、优化消费环境约谈及培训会;曝光格尔木2025年市场监管民生领域十大侵权典型案例;曝光格尔木2025年民生领域十大消费维权典型案例;举办格尔木市48家在线纠纷解决企业(ODR)约谈及培训会;召开格尔木市消费者权益保护工作联席会议,凝聚部门合力;开设普及法律法规及维权知识宣传专栏,提升公众知晓率;举办格尔木市市场监管系统模拟执法办案活动,提升实战能力;盘点并发布2025年格尔木消费舆情十大热点,回应社会关切;开展对全市黄金珠宝首饰市场主体计量专项大检查;强化消费维权工作,畅通渠道,及时高效受理投诉举报咨询;举办格尔木市市场监管系统法律法规知识竞赛;举办格尔木市校园食堂食品安全负责人约谈及培训会;举行“3·15国际消费者权益日”大型户外广场宣传咨询活动。
除上述活动外,市市场监督管理局与市消费者协会还将通过各种宣传渠道,大力宣传消费维权年主题,深入解读相关法律法规及日常维权常识,确保消费维权渠道畅通无阻,力争使消费维权理念深入人心,为全市经济社会高质量发展营造良好环境。