本报讯（记者 段亚慧）近日，金峰路街道园林社区接到辖区居民紧急求助电话，居民家中智力一级残疾的女儿不慎走失，家属焦急万分。为切实守护特殊困难群众生命安全、织密基层民生安全防护网，社区当即启动应急处置预案，联动金峰路派出所紧急开展搜寻工作。
接到求助后，社区工作人员第一时间赶赴现场，耐心安抚家属情绪，逐项核实登记走失人员年龄、体貌特征、衣着样貌、语言能力、日常活动区域等关键信息。鉴于走失人员为智力一级残疾，自主辨识与避险能力不足，独自在外易发生磕碰、迷路等意外，搜救工作刻不容缓。工作人员在安抚家属的同时，第一时间对接派出所上报详情，组建警社联合搜寻专班，迅速开展全域寻人工作。
搜寻过程中，社区工作人员与民警分工配合、协同作战。一方面调取小区内部、沿街商铺及主次干道公共监控，逐条研判行动轨迹，精准压缩排查范围；另一方面组织网格员、小区热心群众，在居民楼栋、周边街巷、商超广场等重点区域开展拉网式实地搜寻，沿路走访、摸排线索，不漏一处盲区。全体工作人员坚持“快速寻人、稳妥护民”原则，争分夺秒连续搜救。
经过多方不懈努力，最终成功寻回走失人员。社区工作人员与民警一同将其安全护送回家，确认身体无恙后，叮嘱家属日常看护要点，提醒其严加看管，尽量避免其单独外出；确需外出务必安排专人陪同，并留存社区、派出所联系方式，突发险情及时求助。家属对社区、派出所暖心帮扶深表谢意。
园林社区负责人表示，将常态化走访重度残疾人、独居老人等重点群体，动态掌握生活近况与实际难题；持续优化特殊人员走失、突发疾病等应急处置预案，完善警社联动应急处置机制；常态化开展安全科普宣传，提升特殊群体安全管护意识，以精细化暖心服务筑牢平安防线。
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