本报讯（记者 汤红红 宗布尔）6月16日17时06分，海西州发生6.3级地震，并伴有多次余震，波及中国铁路青藏集团有限公司管内格库铁路、格敦铁路、青藏铁路部分区段。地震发生后，格尔木车务段迅速启动应急预案，多举措保障旅客震后出行安全。
格尔木火车站对站台、进站口、候车室、售票大厅等重点区域旅客进行疏导，并通过网络、广播、公告等形式及时发布列车运行信息。针对站内客流积压情况，紧急增派工作人员，加开退改签窗口，为滞留旅客快速办理相关业务。同时，积极与地方相关部门形成紧密联动机制，协同做好滞留旅客的乘降组织和转运安置准备工作，确保现场秩序平稳有序。
记者在格尔木火车站候车大厅看到，现场秩序井然，旅客或排队接取热水，或给手机充电，或安静坐在座位上等候消息。工作人员来回巡视，随时回应旅客问询，整个大厅平稳有序。
在做好现场服务保障的同时，为最大限度减少地震对旅客出行带来的影响，青藏集团公司统筹安排运力，科学制定列车开行方案，决定于6月17日加开西宁至拉萨Z9807次、Z9809次、Z9811次临时旅客列车，6月18日加开拉萨至西宁Z9808次、Z9810次临时旅客列车，全力补充运力，保障震后旅客出行需求。
“地震属于不可预料的情况，格尔木火车站安排得非常及时，我们安心等着上车就可以了。”一位正准备上车的旅客对记者说。
青藏铁路集团公司格尔木车务段客运车间党支部书记马晓燕告诉记者：“地震发生后，我们第一时间启动了应急预案，目前旅客情绪都比较稳定，后续我们将继续做好旅客乘降组织工作。”
目前，青藏集团公司结合实际情况，有序恢复运输秩序，全力确保旅客列车绝对安全。
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