本报讯（记者 李莎莎）为扎实推进信访积案化解，紧盯群众诉求闭环落实，切实解决基层急难愁盼问题，6月17日，市委副书记、市长徐进深入郭勒木德镇开展接访下访工作，面对面回访信访群众，专项督办前期群众反映户口迁移、违建拆除后续生活保障、就业等重点诉求办理成效。
接访现场，徐进细致询问前期交办事项推进进度、群众实际满意度，逐一核实户口迁移流程办理、材料审核、落户落地以及违建拆除后群众安置、生活帮扶、就业兜底等工作落实细节，耐心倾听群众最新诉求与意见建议，并现场办公，就有关工作要求相关部门依法依规、合情合理予以解决。
徐进强调，要坚守为民服务底线，坚持源头化解、标本兼治，做实做细违建拆除后半篇民生工作，精准落实生活帮扶政策兜底保障，最大限度保障群众切身利益。要健全常态化下访回访机制，紧盯信访事项全流程督办，切实把群众烦心事、揪心事办实办好，化解基层矛盾纠纷，筑牢基层民生根基。同时，叮嘱来访群众，要高度重视家庭教育，用心抓好子女教育引导，勉励家长主动承担育人责任，为孩子成长营造稳定向好的生活学习环境。
据悉，自徐进第一次接访信访群众以来，为切实解决群众反映的诉求，郭勒木德镇政府工作人员全程跟进、主动协调，目前群众反映的户口迁移、住宅场地放线等各项后续工作正稳步开展。为切实化解矛盾，解决群众反映的实际困难，有关部门成立专班，采取领导包案方式，积极开展入户走访，强化部门间的沟通协调，合理合法解决相关诉求，切实做好人文关怀工作，得到了群众的认可。
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