本报讯(记者 张紫艳 张丹丹)6月17日,受持续降雨及暴雨蓝色预警叠加影响,察尔汗盐湖景区因盐质路面遇水软化、承载力下降,入园道路存在安全隐患,部分游客暂缓通行,造成游客服务中心短时聚集。景区第一时间启动应急处置,科学优化通行方案,重新规划入园路线,当日中午有序恢复开放。
开园前,景区多方联动落实暖心保障服务,先行向等候游客免费发放早餐158份,配送饮用水、方便面等物资210份,全力保障游客基本需求。同时,工作人员加强客流分流疏导和交通管控,维持现场秩序,确保入园高效有序。贴心服务和高效管控获得游客一致认可。
景区运营主管刘倩表示,后续将严格落实文旅部门工作要求,持续做好游客接待、路况运维和应急保障全流程服务,全力提升游客游玩体验。