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外卖骑手学法充电法援课堂暖心开讲 ——格尔木市司法局组织开展《中华人民共和国法律援助法》及《青海省法律援助若干规定》实用解读

发布时间：2026/06/26 09:45:23

发布单位：市司法局

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为进一步优化我市法治化营商环境，切实维护新就业形态劳动者合法权益。2026年6月16日，格尔木市司法局组织开展新业态从业人员法律援助指南——《中华人民共和国法律援助法》及《青海省法律援助若干规定》实用解读法治讲座，美团、饿了么外卖平台50余名骑手参加。

聚焦行业需求，精准普法“零距离”。随着平台经济的蓬勃发展，外卖骑手等新就业形态劳动者已成为城市运转不可或缺的重要力量。然而，由于该群体流动性强、工作时间碎片化，加之劳动关系认定复杂、交通事故频发、平台规则繁杂等客观因素，他们在日常工作中面临着较高的法律风险与维权困境。针对这一现状，格尔木市司法局将普法阵地前移，把法治课堂直接搬到了新业态从业人员身边。本次讲座紧扣《中华人民共和国法律援助法》与《青海省法律援助若干规定》，采取“案例+法条+实务指南”的通俗形式进行深度解读，围绕骑手们最为关切的劳动报酬追索、工伤认定与赔偿、交通事故责任划分等高频痛点问题，进行了细致讲解。通过剖析真实生动的维权案例，详细讲解了在遇到劳务纠纷或侵权损害时，如何妥善留存派单记录、聊天截图、结算凭证等关键证据，以及如何通过投诉、调解、仲裁、诉讼等全流程路径依法维权，切实提升了骑手们的风险防范意识和依法维权能力。

畅通援助渠道，法律服务“零缝隙”。为切实打通法律服务覆盖的“最后一公里”，讲座现场大力推广了“12348”公共法律服务热线及法律援助申请渠道，向骑手发放了量身定制的普法宣传手册与法律援助便民联系卡，明确告知大家在遇到经济困难或合法权益受损时，可随时随地享受免费法律咨询；符合法定条件的，可快速申请法律援助，由专业律师提供免费代理或辩护服务，有效破解了新就业群体“学法难、维权慢、成本高”的实际困难。同时，普法志愿者针对骑手们提出的个性化法律困惑开展了一对一答疑，对于部分骑手反映的因交通事故导致的赔偿纠纷、追缴劳动报酬等实际问题，结合《青海省法律援助若干规定》中的具体条款，给出了具有可操作性的专业法律建议。

强化法治理念，护航发展“零障碍”。此次主题法治讲座，是格尔木市司法局深化“精准普法+法律服务”模式的生动实践，成功将传统的“被动普法”转变为“主动送法”，将“大水漫灌”转变为“精准滴灌”。活动不仅有效提升了美团、饿了么骑手等新业态从业人员的法治素养，引导他们树立“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的法治理念，同时也进一步彰显了法律援助制度在保障弱势群体权益、维护社会公平正义中的兜底作用。

下一步，格尔木市司法局将以此次活动为契机，持续聚焦重点行业、重点群体、重点领域的法律需求，常态化开展“普法进园区、进企业、进市场、进新业态”系列活动。不断创新普法形式、丰富内容载体，把法治宣传与矛盾化解、法律援助、法治体检等有机结合，切实为市场主体纾困解难、为群众权益保驾护航，以高质量法治服务保障全市经济社会高质量发展，为建设平安格尔木、法治格尔木贡献坚实的司法行政力量。