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融合青海钉、青松办、一表通平台打造一体化便民数字政务服务体系

发布时间：2026/07/24 14:45:28

发布单位：市政务服务监督管理局

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为深入落实全省数字政府建设部署要求，持续深化“放管服”改革，纠治基层形式主义、为基层松绑减负，市数据局统筹推进青海钉、青松办、一表通三大数字化平台融合应用，打通内部办公、便民服务、数据共享等关键环节，构建内部协同高效、群众办事便捷、基层减负增效的数字化政务服务体系，全面提升政务运行质效、便民服务质量和基层治理水平。

依托“青海钉”优化内部协同办公，推动政务办公提质增效。以省级统一政务协同平台“青海钉”为核心，稳步推进全市政务办公数字化转型。组织全市各单位青海钉单位管理员、OA业务管理员集中办公，完成全市组织架构、人员信息核验、账号注册激活等工作，规范人员信息与权限配置。围绕公文流转、线上会议、文档协作等常用功能开展实操教学，提升干部职工实操能力。依托平台即时通讯、视频会议等功能，破除部门、层级沟通壁垒，有效压缩办公时限、节约行政成本，提升协同办公质效。截至目前，全市青海钉累计注册2672人、激活2609人，激活率达97.64%，全市数字化协同办公体系基本成型。

依托“青松办”延伸线上服务触角，实现群众办事掌上可办。聚焦企业群众办事痛点难点，纵深推进“高效办成一件事”改革，全面推广升级后的“青松办”政务服务平台，发挥移动端政务服务总入口作用。依托智慧大厅工作台，实现前台窗口受理与后台审批无缝对接，为大厅收件、日常管理提供标准化操作支撑，推动业务全流程高效流转。通过数字化赋能，持续转变服务模式，推动政务服务从群众上门跑腿的“人找服务”，向精准智能的“服务找人”转变，有效简化办事流程、压缩办理时限，切实提升企业群众办事便利度和满意度。

依托“一表通”规范数据归集共享，扎实推进基层减负工作。针对基层报表繁杂、多头报送、重复填报等突出问题，全面推广“一表通”数据填报系统。通过业务培训，统一各行业数据采集、报表梳理、汇总报送工作标准，建立“一数一源、一表通用、多方共享”管理机制，实现数据一次采集、多方复用。按照省州工作要求，全面摸排我市2乡2镇5街道36社区35村报表底数，对摸排报表梳理去重，形成报表底数811份。同步组织全市各行业主管部门开展报表认领梳理工作，累计认领384份、新增51份、上报218份。通过系统性精简整合，从源头减少基层填报负担，有效杜绝层层报数、重复填表问题，让基层干部摆脱繁杂台账报表工作，下沉工作重心、深耕一线治理和便民服务工作。