本报讯（记者 汤红红）今年以来，我市各窗口单位主要负责人常态化开展“一把手走流程、坐窗口、解难题”活动，以沉浸式体验查找政务服务堵点，零距离优化服务、提升效能。
活动中，主要负责人化身办事群众、企业经办人等，通过线上线下、自助终端、帮办代办等多种场景，全流程体验高频民生及企业审批事项办理，逐项核验办理时限、材料规范、服务作风等情况，面对面倾听群众诉求，收集意见建议。
截至目前，累计开展体验活动73次，体验事项96项，梳理出流程冗余、指引不清等问题11项，现已全部整改完成。通过整改，有效压缩部分事项办理时限，打通服务“中梗阻”，精简办事流程，优化政务服务，持续提升营商环境水平。
与此同时，我市紧扣“东数西算”及数字青海建设部署，聚势攻坚数智赋能，稳步推进数字政府与绿色算力产业建设。全面梳理61家部门222个信息化平台，摸清政务数据底数，依托本地能源气候优势，编制算电产业协同发展规划，形成算力产业链调研成果。并常态化开展数字业务专题培训，统一政务数据编目归集标准，夯实数字业务基础。攻坚数字政府“三系统”建设，完成多部门系统、数据目录梳理和编目工作，数据编目通过率达90%。同时健全算力专班推进机制，为项目提供全流程服务，2个重点算力项目总投资超29.8亿元，均通过国家评审，补齐绿色算力产业短板，为后续数据共享、产业发展打下坚实基础。
我市通过“一把手走流程”疏通服务堵点，以“强数智”夯实发展底座，双轮驱动推动政务服务效能与数字政府建设水平持续提升，为优化营商环境、推动高质量发展注入强劲动力。
版权所有 2019-2025 格尔木市人民政府办公室
政府网站标识码：6328010005 青ICP备16000246号 格公网备 63280102000002
地址：青海省海西州格尔木市哈西亚图路25号 邮编：816099
