本报讯(记者 王秀琴）为推动社保、医保、养老、计生等各项惠民政策落地见效，打通政策宣传落实“最后一公里”，近日，黄河路街道河东社区围绕“政策惠民、精准宣讲、便民利民”工作目标，组织开展惠民政策入户宣传活动，把政策送上门、把服务沉到一线，推动社区便民服务与群众“零距离”对接。
社区组建了由网格员、志愿者构成的惠民政策宣讲小分队，聚焦辖区老年人、残疾人、低保家庭等重点群体开展“敲门行动”。工作人员携带“政策明白纸”逐户走访，用接地气的“家常话”细致讲解城乡居民养老保险缴费档次、医保异地就医备案、高龄津贴申报及计生惠民待遇等群众关切内容，现场倾听群众诉求、答疑解惑，确保政策宣讲不漏一户、不落一人。
同时，社区构建“线上+线下”立体化宣传矩阵：线下利用公告栏张贴办事指引，线上依托居民微信群常态化推送政策更新与办理指南。此外，建立“政策宣讲+台账登记+跟踪回访”长效机制，对居民诉求逐一建档跟进，确保件件有回音、事事有着落。
本次活动累计入户走访15户，发放宣传资料56份。接地气的宣讲受到居民一致好评，居民张女士表示：“工作人员上门细致讲解，这下我彻底弄清医保报销流程了！”此次行动有效提升了辖区居民对惠民政策的知晓度，切实增进了群众的认同感与满意度。
下一步，河东社区将持续践行“政策惠民、精准宣讲、便民利民”工作思路，结合居民多元需求开展定制化宣讲，不断提升基层治理精细化水平，推动各项惠民政策落地生根，切实增强辖区居民的获得感、幸福感和安全感。
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