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热心助人显真情公路卫士暖人心

发布时间：2026/10/08 15:02:11

发布单位：信息发布

来源：格尔木市融媒体中心

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本报讯（记者夏静）近日，一面印有“危机时刻显身手无私奉献献爱心”的锦旗邮寄至格尔木公路总段，该锦旗是辖区过往司乘人员虎先生感谢格尔木公路总段职工热心帮扶、为民解忧的暖心举动，真切诠释青海公路人履职为民、温情护路的责任担当。

据了解，9月4日，格尔木公路总段职工在辖养国道109线开展日常公路巡查作业，巡查至距大格勒乡12公里处时，发现一辆小型轿车临时停靠路边，车主神情焦急、手足无措。巡查人员立即靠边停车上前询问，经了解，该车辆为外地游客自驾车辆，行驶途中突发爆胎，导致车辆无法正常行驶。车主初次赴青旅游，车内未配备应急换胎工具，且缺乏道路突发故障处置经验，无法自行处置，加之该路段车流量较大，故障车辆长时间滞留路边，存在安全隐患。

为快速消除道路安全隐患、帮助司乘人员解决困难，格尔木公路总段职工第一时间在故障车辆前后布设安全警示标志，规范做好作业区域安全防护，有序疏导过往车辆，严防次生道路交通事故发生。做好现场安全保障后，迅速取出千斤顶、扳手等应急工具，分工协作、默契配合，高效完成卸胎、更换备胎、紧固螺丝等全套作业流程，顺利完成轮胎更换工作，及时排除车辆故障，帮助车辆恢复正常通行条件。

危难时刻的及时帮扶、细致贴心的暖心服务，让异地遇险的游客倍感温暖。车主虎先生对公路养护职工主动担当、快速处置、热忱助人的服务举措连连致谢，对格尔木公路总段干部职工务实担当、为民服务的优良作风给予高度赞扬。为表达诚挚谢意，虎先生特意定制锦旗邮寄送达，以此感谢公路人的暖心善举。

锦旗虽轻，情深意重。此次暖心帮扶，是格尔木公路总段深化“我为群众办实事”实践活动的生动缩影，充分展现了新时代公路养护队伍忠诚履职、服务群众、奉献社会的良好风貌。下一步，格尔木公路总段将常态化开展便民助民服务，以实际行动守护辖区道路安全畅通，用心用情服务过往司乘，全力擦亮青海公路为民服务暖心名片。