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筑牢民生温暖与安全双防线

发布时间：2026/10/28 14:31:45

发布单位：信息发布

来源：格尔木市融媒体中心

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□ 记者李莎莎张金凤冯伟段亚慧

随着气温持续走低，冬季供暖保障成为当前我市民生服务的重点事项。连日来，昆仑路街道博爱巷社区、金峰路街道金北社区、黄河路街道铁东社区与团结湖路社区同步启动冬季取暖安全与暖心服务系列行动，以精准摸排、隐患整治、重点帮扶为核心，把供暖保障和安全服务送到居民家门口，全力守护辖区群众温暖、安全过冬。

本次系列行动中，各社区以基层党建为引领，统筹网格员、志愿者等多方力量下沉一线，针对辖区居民尤其是特殊群体开展全覆盖走访排查。博爱巷社区依托红橙黄绿蓝白六色志愿服务队，分组对独居高龄老人、残疾人等群体开展入户走访，实地查看暖气运行状态，逐一登记室内供暖温度与居民诉求，建立动态民情台账，实现诉求有人管、问题有人跟进解决。金北社区由轮值书记带队，采取“分片包户、逐户走访、重点紧盯”的工作模式，重点聚焦自建房、出租屋等风险较高的区域，全面排查电暖器、煤炉、壁挂炉等取暖设备的使用隐患，对线路老化、超负荷用电、通风不畅等问题现场督促立行立改，暂无法整改的全部纳入台账、限期整改。铁东社区将暖心关爱作为走访核心，工作人员每到一户都与老年居民亲切交谈，细致查看供暖情况与燃气设施运行状态，用通俗易懂的语言讲解防寒保暖与居家安全注意事项。团结湖路社区以“入户察冷暖、隐患清零、政策直达、精准守护”为工作抓手，组织网格员进行靶向式、点对点、全覆盖走访，精准摸排供暖保障实情、排查煤炉用火隐患，送政策上门、送安全到家，全力守护辖区群众平安温暖过冬。

在排查隐患的同时，各社区同步将安全宣传与便民服务融入走访全过程，以确保居民的安全。工作人员现场向居民普及防火、防触电、防一氧化碳中毒等冬季安全知识，提醒居民在密闭取暖时段定时开窗通风，纠正不安全的取暖习惯。金北社区还为居民免费发放独立式烟雾报警器，手把手讲解设备报警功能与日常自检方法，切实打通家庭安全预警的“最后一道防线”。走访过程中，各社区工作人员还将网格员联系卡留给独居老人、留守家庭，告知群众遇到供暖故障、用气问题或生活难题可随时致电求助，省去了中间转达环节。

据了解，冬季取暖安全与暖心服务系列行动，充分整合了基层服务力量，通过党员宣讲政策、志愿者暖心帮扶、平安队伍排查隐患、法治人员科普提示的多维度联动模式，实现隐患排查、民情收集、安全宣传、暖心帮扶一体推进，有效提升了基层治理服务质效。当前，各社区正常态化开展冬季供暖保障与安全巡查工作，紧盯群众急难愁盼，细化服务举措、压实安全责任，用脚步排查隐患、用温情传递关怀，切实把民生实事办好办实。