本报讯(记者 井春萍 管晓静)为持续深化医疗数字化改革,优化就医服务流程,提升群众就医便捷度,近日,市紧密型城市医疗集团总院医保刷脸自助结算系统正式上线投入使用,标志着我市医保结算服务迈入“无卡智慧就医”新阶段。
“我先挂号、后看病,看完病当即就可缴费。相较于以前,不用再上下来回跑,省时省力,体验感好多了。”刚刚使用过医保刷脸自助结算系统的市民余女士说。
以往群众就医时常面临忘带医保卡、缴费排队时间长、操作流程烦琐等问题,一定程度上影响了就医体验。为切实破解就医堵点难点,该院依托智慧医院建设,持续推进医保服务智能化升级,通过技术赋能医疗服务,进一步精简办事环节、压缩办理时限,真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。
据了解,新上线的医保自助结算终端可一站式提供门诊挂号、医保缴费结算、检验检查报告查询、单据自助打印等就医服务。相较于传统结算方式,新系统最大的亮点是免实体医保卡,患者仅需简单刷脸,即可快速完成身份核验、门诊医保报销、费用结算全流程,实现秒级办结、即办即走,大幅缩短了就诊等候时间,有效缓解了窗口压力、提升了就医效率。
此次医保刷脸自助结算系统的落地应用,是该院深化便民惠民服务、推进智慧医疗建设的重要举措,进一步畅通了医保便民服务渠道,打通了智慧医疗服务“最后一公里”,让数字化改革红利切实惠及全市参保群众。