回复内容
网友您好，关于您反映“明珠花苑供暖不热”的问题，现将有关情况回复如下：针对您反映的问题，经现场测温排查核实发现该小区供暖锅炉温度为46度， 回水温度为26.6度，采取24小时恒温循环供暖，市住房和城市建设局多次前往业主家中测温，温度范围在18-25度不等，因此参照我市气温变化，已要求物业服务企业立即整改，调整供热出水、回水温度，整改不到位的将在信用评价系统中予以扣分处理，并限制该服务企业奖评工作。目前物业服务企业针对暖气不热的住户，参考实际温度及楼层等外部原因，实行减免暖气费的措施补偿业主供热损失。 2024年11月25日。
