来信内容
一、随着天气越来越冷，家里的温度也越来越低，早上送小孩上学的时候暖气管道井去摸了下进回水管网，进水确实热，回水一点点温度，而且一层楼五户的情况一模一样，不止我一家的是这样的。总结原因一是物业公司未按规定要求达到进出水温度，用小火慢慢烧，节省燃气费，节省相关运行费用；二是暖气烧后不循环，造成进水温度高，回水没有温度；在寒冷的冬天里每年足额缴纳了暖气费，却享受不到该有的服务。
二、锅炉房南侧绿化带内随地大便，卫生纸到处到是，小区卫生环境较差。
三、物业未按照要求将小区内的收益公示，只是一味地的收取费用。
小区物业要凭良心服务业主，而不是一味地收取费用，在合理的的情况下赚取一定的收益无可厚非，可是昧着良心赚老百姓的血汗钱存在一定的道德问题。希望相关部门能重视，加强对物业公司的监管，避免造成负面印象。
