回复内容
网友您好，现将有关情况回复如下：一是关于飞鹰物业未按照供暖时间供热问题，您反映的物业协会《关于2024-2025年度供暖通知》中约定的“供暖时间表”于2024年12月4日在物业协会微信公众号上公告作废。目前物业服务企业每晚的启炉时间为 17:30，闭炉时间为22:00。二是关于小区内车辆停放问题，因该小区属于单位自建住房，物业服务企业未收取停车费，市住房和城乡建设局已要求物业服务企业加强对小区内堵塞消防通道的车辆进行严格管理，一经发现积极疏导。三是关于小区内监控、照明设施缺失问题，市住房和城乡建设局已要求物业服务企业于三个工作日内排查监控及照明设备，对损坏设施设备进行维修更换。 四是关于小区内楼道卫生未清理问题，经向飞鹰物业核实，物业表示小区内楼道卫生1周打扫一次，市住房和城乡建设局已要求物业服务企业增加清扫次数。以上整改问题请业主监督。 2025年01月13日。
