来信内容
世邦云山郡2024年冬天供暖一直不热，联系物业，物业说是供暖公司的流量不够，导致不热，然后又给供暖公司打电话，供暖公司又说是物业的二次加压温度不够导致不热，他们互相推卸责任，然后我要求供热公司的过来看一下，打了好几次电话，（我都留有录音），都没有人过来看一下，后来供暖公司的经理在春节过后天气转暖的时候来收费，我们说了让他们协商一下，减掉一些费用，必竞暖气没热，然后剩下的我们过来交，供暖公司的经理也答应了，结果没有收到任何解决方案，他们按原价收取费用，还比之前的多几十块钱，导致我们无法交费，供暖公司在2025年3月份，对未交费的用户停止了供暖，让我们在寒冬中过日子，还要交那么多的供暖费，我恳求政府监管部门去了解一下我们的房间的温度，前提是以冬天的平均温度为主，不是立春之后天气回暖的瞬时温度为准
