回复内容
市民您好：
关于2025年4月25日格尔木市政府网投诉转办“等不到的2路车”一事，现回复如下：
首先感谢反映人对我市交通运输行业的关注，市民反映：“难等的2路右从火车站开往小岛村的2路车非常少 今天从1点42等到2点24分，，一个去八一中学上学的孩子急的快呀哭了， 他说前天他在河东市场东门等了一个小时，每次向公交公司反应总是说调监控，公交公司说每隔18分发车，但是每个20分钟你都等不来2路车。如果要上班上学最好不要坐2路车，你不知道他多久发一次”。
接到该投诉后，我局工作人员了解情况后，经查:因当天中午13:40分从火车站发小岛村的车牌为青H76712的2路公交车，在行驶至察尔汗路石油局招待所站点附近时，突然发生故障无法运行，驾驶员通知队长后，队长立即进行了调整、调配车辆，在13:58分发出另一辆车，因此中间的等车时间较长。给乘客带来的不便，公交公司深表歉意。投诉人所说的每隔20分钟等不来2路车，车辆的间发车时间是18分钟，路上还需要运行时间，建议乘客如需减少等车时间，可在微信中关注“格尔木公交e出行”小程序等候乘车。
再次感谢您对我市交通运输行业的关注和理解！
格尔木市交通运输局
2025年4月28日 格尔木市交通运输局，2025年04月28日。 格尔木市交通运输局，2025年04月28日。
