来信内容
领导，
您好我是来自北京的游客，在贵地报名了一日游，报名时间2025年8.4日，活动时间2025年8月5日
事件经过，5号早上旅行派车来接我们游客(是小团出游)，准备出城时，司机(朱)在驾驶过程中不停和他们旅行社沟通(沟通内容是少两个人，为啥不来)，我作为当事人，好心提醒他安全驾驶(想着司机也不容易多拉几个客人，多赚点钱挺好的)，可他根本不听继续这样行为，我想了想散了吧，都不容易。
2，到了察尔汗盐湖，约定11点半集合，我由于对景区道路不熟，走到湖对面了，当时和司机说明情况下对方不停打电话，每次都是对我没有任何礼貌对我嚷，责问，，就差骂街了。出了景区我对所有车上人道歉情况下，还对我不依不饶，我忍无可忍和他的争辩升级后，他对我进行拍照，我问题他要干嘛，诡异看着他不说话(我当时感觉很恐惧)。
我立马联系旅行社，和旅行社说明情况，我要求不再坐这个人的车，但当时考虑到大家还要去下一个景点，我于是和司机说咱们先开车上路不要耽误大家时间了，但在路上司机还是没皮没脸数落我，我要求旅行社马上给我换车，没成想新换的车，这个司机不是超速就是超车，要不就是高速行车中接打电话，我不敢说了，回城时候已经半夜子时，司机没有按合同约定就近送我，因为他们已经恐吓我了，我要求第一个把我送回旅馆，朋友等我。司机偏先送别人，我心里有点害怕，于是司机停车送第一个游客时我马上下车，下车后司机对我找茬(给我轻点关门)，吓得我赶紧找路口灯下，自行打出租车。
今天我四处打听格尔木治安环境，领导们治理很好，社会治安优秀，这才少许放心，但今天对方还跟我说，这事儿不算完(原因是我给她个差评)，心中还是有点忐忑，我买了今天机票。
我已经回到北京。
那这件事是在格尔木发生的，请领导出来主持公道，替我讨个说法
1他们有没有违法行为，2有没黑社会性质，3她们旅行社雇的司机和车辆有没有走合法合规手续流程?
4说明一下为什么不配导游(也不至于我走错路，晚出来)
既然人家跟我这事不算完，我就奉陪，
必要时候会动用北京关系，依法，依规，陪他们走下去。
本人，杨鲲
对方，格尔木那措旅行社有限公司
对方车牌，鲁DX3U99/青HJ6100
