来信内容
8.2号提交12315后台投诉格尔木全季酒店卫生服务问题,格尔木市场监督管理局人员5天后打来说酒店说没问题,之后没下文,8.11号格尔木市场监督管理局打来直接让我跟酒店人员沟通,酒店人员态度恶劣,我们双方一直在争吵,期间根本没有协调也没给我说到底是如何处理,全程录音可以听,一直让我和酒店吵,全程3分多钟也没有阻止我们双方吵,第一次见政府部门是这样调解问题的。麻烦核实下,酒店能这么态度恶劣也是市场管理监督局允许的。后面我挂电话也没有一个回复,直接微信办理完成,太坑人。我的诉求不能做到也好,哪里有政府部门调解是全程让人吵架?