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情况说明
市卫生健康委员会：
2025年9月19日，市卫生健康综合行政执法大队接到你单位网络舆情转办，其主要内容为“金地宾馆卫生太差蚊虫成灾、枕头上都是虫子；宾馆入住不打扫房间，要求换房以各种理由推辞，欺骗消费者”。
针对此情况，我队高度重视，立即派2名卫生监督员前往格尔木金地宾馆进行监督检查，检查发现：该酒店持有有效的《公共场所卫生许可证》、从业人员均持有效健康合格证明；布草间、消毒间设置规范符合标准，公共场所卫生管理档案建立不齐全，一客一换记录、消毒记录不完善，随机抽查2间的客房内发现卫生清理不干净的情况，未发现蚊虫针对存在的问题，对该酒店卫生管理人员进行现场指导，并以整改方向提出以下要求1.卫生负责人开展场所卫生自查工作，建立齐全公共场所卫生管理档案、完善各项记录；2.将场所内积水清理、绿化管理、垃圾处理三个方面进行加强处理，3.对场所进行整体化学消杀，4.增加防病媒生物设施设备物理防护设施设备，5.加强住宿业日常管理及从业人员卫生知识及服务态度培训。
另该场所负责人已与投诉者进行协商处理。
下一步我队将持续加强对公共场所的监管力度，维护消费者权益，保障人民群众生命健康安全。
监督电话：0979-8466690
格尔木市卫生健康综合行政执法大队
2025年9月16日 格尔木市卫生健康委员会，2025年09月22日。
