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格尔木市人民政府网（云上昆仑）留言平台工单回复
市人民政府网（云上昆仑）留言平台:
我单位已接到市人民政府网（云上昆仑）2025年9月7日留言平台转交的工单，主要诉求内容为：群众在伊味真烧烤店点了一份鸡腿，送到的是两个翅根，存在欺诈消费者行为。
接到工单后，我局执法人员于2025年9月15日依法对位于格尔木市昆仑中路76-6号的格尔木伊味真烧烤店进行现场检查，经查，消费者反映情况属实，商家在平台标注的食材名称有误，经沟通商家同意退款，消费者也可以通过线上平台进行退款处理，随后，商家已将平台食材名称更改正确。
下一步我单位将持续做好日常监管工作。
办理人：王健、马宁 联系电话：0979—8412709 格尔木市市场监督管理局，2025年09月17日。
