回复内容
网友你好，现将有关情况回复如下：市住建局要求供热公司严格按照【国家标准】《城镇供热服务GB/T33833-2017》执行：“供暖温度在正常天气条件下,且供热系统正常运行时,供热经营企业应确保热用户的卧室、起居室内的供暖温度不应低于18℃。”2025年11月17日晚，市住建局工作人员入户（2号楼-1单元-151室）测温，该业主家中客厅20.6℃，起居室20.8℃，达到国家供暖标准。市住建局要求供热公司提高物业服务质量，积极做好合同约定内容，主动化解群众供暖诉求，切实维护业主合法权益。针对2024年供暖遗留问题，建议业主提供相关证据通过司法途径维护自己合法权益。格尔木市人民政府办公室，
2025年11月19日。
