来信内容
尊敬的市长，您好！再给您这封求助信的时候，已经尝试了多次和供暖公司沟通，包括打12345，还有融媒求助，最终的结果都不是我们广大住户期待的结果，24年的暖气没有热，正值春节期间管道破裂，导致所有云山郡住户过了一个寒冷的春节，再我们的反映下，拆拆赌赌，挖挖修修的好几个月。大家觉得改造完后的暖气不会如去年一般，然而供暖开始前后到现在，供暖公司以不结清2年暖气费，供暖公司就会贷款供不起来的理由，要求先缴费，【没交费的住户直接控制系统进行关闭，】老百姓多次反馈，不是故意不交，你要供暖到大家觉得确实热了，没问题，都会交清，不是老百姓没钱，不是老百姓无赖，更不是老百姓多事，老百姓家里上有老，下有小，只求过个温暖的冬天。我们的民声，仅仅如此简单，暖气可以寒冷，但是目前各方面不予解决，多部门不能给与帮助，让我们老百姓寒了心，我们感谢政府能提供这样的平台，借助它，倾诉老百姓的心声，一件很小的事，却是老百姓急切关心的事和迫切需要解决的事，烦请领导能倾听民声，知民难，解民需！谢谢领导！
