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公众留言
部门留言
留言时间
2025-12-10 09:02:02
姓名
刘先生
留言编号
2025120025
留言标题
广达滨河新城小区新能源汽车充电桩无法使用
留言类别
咨询
提交部门
格尔木市住房和城乡建设局
来信内容
贵单位领导你好，广达滨河新城小区的新能源汽车充电桩在8月份的时候被物业告知要更换，当时给的承诺是最晚9月底就会更换好新的新能源汽车充电桩，但是截止到目前依然没有更换好，导致业主们的新能源汽车无法在小区内充电。我前期已经投诉过两次，但是不知道贵单位的领导是否到现场实地走访过，小区物业只是把电动两轮车的充电设施更新了，新能源汽车的充电桩的更换从未提上日程，所以再次烦请贵单位的领导能够督促物业解决民生诉求！
受理回复
回复时间
2026-01-05 16:02:04
回复部门
格尔木市住房和城乡建设局
回复内容
针对业主反映的新能源汽车充电桩更换及充电问题，我局已联系物业进行核实。经核实，此前告知的“9月底更换充电桩”，实际指电动两轮车及低速四轮电动车充电设施，该部分设施已完成全新更换并投入 使用。而新能源汽车充电桩暂未安装，核心原因是小区目前存在两项客观限制：一是无固定专属车位，不符合新能源汽车充电桩安装的基础条件；二是现有电网容量不足以承载新能源汽车充电桩的运行功率，存在安全隐患，暂不具备安装资质。 格尔木市住房和城乡建设局，2026年01月05日。
