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部门留言
留言时间
2026-02-20 23:53:54
姓名
李万莲
留言编号
2026020027
留言标题
仁和小区飞鹰物业在春节期间依然按常收停车费
留言类别
咨询
提交部门
格尔木市住房和城乡建设局
来信内容
我是仁和小区的住户,大年初一亲戚来家拜访,为不妨碍其他车通行我们并没有将车停在外面的道路边,而是开进了小区,但是开车要出去的时候发现停了一阵以后要交十块停车费,只停了两个多小时,回来我们去了世邦旁边的停车场,发现停车场的杆子都是抬起来供大家免费使用的,春节期间高速都是免费的,为什么物业还在收停车费?为什么其他小区就不收?为什么公共停车场都是免费的?希望得到领导答复谢谢
受理回复
回复时间
2026-02-26 11:07:06
回复部门
格尔木市住房和城乡建设局
回复内容
经了解,仁和小区为规范春节期间停车秩序,保障小区内业主的停车权益及消防通道畅通,对非小区业主车辆进入小区实行临时停车收费管理。小区业主车辆(每户首辆)在登记备案后可继续免费停放。该收费行为主要目的是优化有限停车资源的分配,避免春节期间因探亲访友车辆激增导致业主车辆无处停放,并确保物业服务企业能维持道闸系统、监控设施的正常运转及24小时人员值守等相关管理成本。 政策依据与差异说明。产权与经营权:住宅小区内规划用于停放汽车的车位、车库的归属,由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定。物业服务企业根据物业服务合同或管理规约的授权,对共有部分进行管理和提供停车服务,有权依据合同约定或经法定程序(如业主共同决定)制定相应的停车收费标准。管理自主性:各住宅小区因产权结构、业主共同决定、物业服务合同条款及运营成本不同,其停车管理政策存在差异。个别小区或公共停车场在特定时段免费,属于其产权方或管理方的自主经营行为,不具有普遍约束力。政策性质区分:国家法定节假日高速公路免收通行费政策,属于特定的公共惠民政策,适用于具有公共路权属性的交通设施。住宅小区停车场属于住宅配套的准公共或私有区域,实行市场化管理,两者性质不同,不宜直接类比。 下一步工作计划。我局将督促该小区物业服务企业严格依照《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》及地方相关法规,在物业服务合同或管理规约授权范围内,规范开展停车服务收费。收费项目、标准应明码标价,收入与支出情况应按约定予以公示。我局将持续加强对全市物业服务行业的监督管理,指导各区物业主管部门规范住宅小区停车服务行为,促进物业服务企业提高服务透明度与沟通效能,共建和谐社区。 格尔木市住房和城乡建设局,2026年02月26日。
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