尊敬的各位领导：我是格尔木市盐湖二小区六号楼的一位住户。2020年10我入住了二小区。当时是为了孩子上学。起初几个月我没太在意外界的环境等因素。后来逐步听到楼上有大步走路的声音。大声说话的声音。重物落地的声音。一声声巨响。让我感到非常惊讶。期间我也没和楼上发生任何冲突。我在这种噪音中继续生活着。后来我发现楼上不是不小心为之。而是有意为之。我在一个周末的下午听到走路的声音。大声说话的声音。天花板传来的重物落地的巨响。我让我上初一的孩子上楼敲门开门后我孩子说明来意。当时我就在楼梯处站着。这时一个女人就开始破口大骂。说她在这住了十多年没人敢说她。你们来了球毛病多的很。说的话很难听我也就。我就让孩子下楼了。紧接着报复性的重物落地的声音一天比一天更惨烈。我在盐湖二小区住了六年我没敲过她家的门。日子就在天天的叮叮当当中慢慢过着。我为了孩子专心学习。有个安静的环境。我给物业说了几十次。物业也到我家里听过楼上的噪音。物业也给楼上的说过提醒过。可楼上的置若罔闻。我开始知道物业的说不上话。时间转眼来到了2024年。我孩子考上高一的时候。天花板上的向动还在继续。说真的这种噪音谁也受不了。我也多次给昆仑路派出所报警。可是噪音还是那个噪音家里一天也没安静过。从早上到中午在到晚上。直到半夜。动静依然非常大。2024年10月4日。楼上半夜1点半传来打孩子的声音和孩子跑步的声音。我打电话告知对方太晚了。不应该这样。然而我又遭到了楼上女人的谩骂。这一次我觉得不能再忍了？第二天起床。我联系了她老公。告诉她家里昨晚的状态。男的态度挺好。我出去买菜回来也就早上十一点左右我听到一阵敲门声非常大。我就起身去开门。看到了楼上的女人带着一个女的在我家门口骂我。我啥都没说。果断报警了。来了两个着警服的人。给我叫楼下了解了一些问题他们就回去了。过了几天派出所叫我去所里。我去了。看到了那个楼上的人。民警说是楼上的说她和我有矛盾。需要调节。应该是10月12号左右。盐湖社区昆仑路派出所我和楼上。在盐湖社区一楼民警对我们进行了调解。民警要求楼上19点以后不能用声音。这是因为我孩子要学习。楼上说能做到。我本以为能安静的生活了。可是调节过后还是那个叮叮当当声。从来没有停下来过。民警说不要老是报警。有啥问题了。我可以和楼上男的联系沟通。从调解过后我约了楼上男的几次。我说我俩喝喝酒坐坐有些事情说说就没事了。楼上男的是今天推明天，明天推后天。我们也始终没有坐到一起。和谈也就搁浅了。楼上男的反过来说我骚扰他。25年我家里有事我四月份回的格尔木。六月又回去了。八月份我才回格尔木的。一回来我就听到巨响。我想着这派出所都处理过了怎么还这样啊。我及时联系了昆仑路派出所的民警。我还给他发信息我说我给楼上一块毯子让他们铺上。处理过的事在这样就没意思了。毯子放派出所不见了。事情却不了了之了。噪音还在继续。这个叮叮当当的噪音整整折磨了我六年。今年我又大病一场。医生说要静养。不能生气。不能熬夜。早起早睡。我一月到五月再外地看病。孩子要高考。六月份我病愈回来了。姑娘也高考完了。我想着楼上也应该安静下来了吧。我不在家的时候楼上一天也没闲过。我录了好多视频和音频。我回来这一个月每天睡着后。23点50左右大卧室走路声。地板上传来的重物落地的声。把我天天半夜惊醒。我想着我天天忍着六年了。楼上没一点改变。我要忍到啥时候。我不报警我就得自己受着。我买房不是来听噪音的。我连最起码的居住感都没有了。我的病在反复了谁来负这个责任。事情又不了了之了。果不然2026年的8月1号。我又去了昆仑路派出所报警了。当时接待我的是两命辅警。其中一个给盐湖社区的打电话了。说让他们社区的给我家楼上的说说。后来那个辅警说让我先回家。我在回去的路上接到了社区的电话。社区的说这个事情处理过的怎么又开始了。我把详细过程也给社区的说了。社区的说那他们打电话看看。时间又过去了两天我觉得这个事情又不了了之了。8月3日我给民警打电话他说这个事情他知道。等到下次她家有动静再报警会有人处理的。我给民警也说了你们就给楼上普普法。说教说教。让他们安静下来就行了。没有别的要求。可是我从去年8月到今年8月多次去派出所。这个事情就是解决不了。我觉得这个事情没这么难吧。为啥就解决不了呢。我想请领导们督促一下。按程序办事。依法依规办事。推这不管是不行的我只有一个恳求就是能让楼上安静下来。能让我安静的生活，不要打扰我的生活。